Creditas
  • Simule seu crédito

    Simule seu crédito

    • Empréstimo com veículo em garantia
    • Empréstimo com imóvel em garantia
    • Empréstimo consignado
    Mais praticidade? Baixe nosso app:
  • Soluções

    Soluções

    • Imóveis

    • Empréstimo com garantia
    • Aluguel
    • Financiamento
    • Seguro Casa
    • Carros

    • Empréstimo com garantia
    • Financiamento de carros
    • Seguro Auto
    Mais praticidade? Baixe nosso app:
  • Seguros

    Seguros

      Soluções de seguros para proteger suas conquistas. Cote online, compare preços e economize com a maior corretora online do país, a Minuto Seguros, uma empresa Creditas.

    • Para você

    • Auto
    • Casa
    • Viagem
    • Vida
    • Acidentes Pessoais
    • Mais seguros para empresas
    Mais praticidade? Baixe nosso app:
  • Benefícios corporativos
  • Ajuda
Mais praticidade? Baixe nosso app:
  • Controle financeiro
  • Realizando sonhos
  • Saia do Vermelho
  • Me explica Creditas
  • Tudo sobre Crédito
  • Meu negócio
  1. Home

  2. Me explica Creditas

Me explica Creditas

Rating bancário: o que é e como afeta seu acesso a crédito

Entenda o que é o rating bancário, em que ele difere do score de crédito e como pode influenciar a aprovação de crédito

por Cibele Cardoso

Atualizado em 14 de outubro, 2026

Rating bancário: o que é e como afeta seu acesso a crédito

Neste conteúdo, você vai encontrar:

Rating bancário é a nota de risco interna que cada banco atribui a um cliente, pessoa física ou jurídica, para decidir aprovação de crédito, limites e taxas. Esse não é o mesmo rating que agências como S&P, Moody's e Fitch atribuem aos próprios bancos como instituições financeiras. Aqui tratamos do rating que afeta você como correntista.

Continue a leitura e veja a diferença entre rating e score de crédito, o que influencia essa nota, como tentar consultar e o que fazer para melhorar o seu.

Precisando de crédito para realizar seus objetivos?

Use seu carro ou imóvel para ter crédito rápido e seguro com juros a partir de 1,09% ao mês +IPCA e até 240 meses para pagar.

Simule agora

O que é rating bancário?

O rating bancário é uma classificação de risco que o próprio banco calcula sobre você, com base no seu relacionamento com aquela instituição específica. Ele é calculado internamente, com metodologia própria de cada banco, e não costuma ser divulgado ao cliente.

Cada instituição define sua própria metodologia e escala. Por isso, o mesmo cliente pode ter um rating diferente em cada banco onde tem conta, já que cada um avalia um histórico de relacionamento distinto.

Qual a diferença entre rating bancário e score de crédito?

Rating bancário e score de crédito são dois instrumentos diferentes, calculados por instituições diferentes e com formas de acesso distintas.

Comparativo entre rating bancário e score de crédito
Característica Rating bancário Score de crédito
Quem calcula O próprio banco, internamente Birôs de crédito (Serasa, SPC, Boa Vista)
Abrangência Seu relacionamento com aquele banco específico Seu comportamento financeiro em todo o mercado
Acesso Calculado internamente, não costuma ser exibido ao cliente Consulta gratuita pelo próprio consumidor nos birôs
Escala Varia por banco, muitas vezes em letras De 0 a 1.000 na maioria dos birôs, com modelo próprio de cada um

(Fontes: Resolução CMN 4.966/2021, Banco Central do Brasil, para o histórico regulatório do rating; birôs de crédito, para o funcionamento do score.)

O rating bancário aparece no Registrato ou no relatório do SCR?

Não. O SCR (Sistema de Informações de Créditos do Banco Central), consultado pelo Registrato, mostra suas dívidas e seu histórico de operações no Sistema Financeiro Nacional, não a nota de rating em si. Para entender o SCR em profundidade e como consultá-lo.

Leia depois: O que é análise de crédito e como funciona?

O que influencia o rating bancário?

Alguns fatores costumam pesar na avaliação que o banco faz de você como cliente:

  • Movimentação da conta: receber salário e fazer transações com frequência.
  • Uso de produtos do banco: ter cartão de crédito, seguro ou investimento na mesma instituição.
  • Pontualidade de pagamento: manter faturas e parcelas em dia.
  • Atualização cadastral: manter dados de renda e endereço atualizados junto ao banco.
  • Pedidos de crédito recentes: solicitar muitos empréstimos ou cartões em pouco tempo pode pesar contra.

Como funciona a escala do rating bancário?

Não existe uma escala única obrigatória para o rating de clientes. Por muitos anos, os bancos utilizaram como referência a classificação de risco de:

AA: menor risco;

H: maior risco.

Essas classificações são previstas na Resolução CMN 2.682/1999, para as operações de crédito. Desde 2025, essa regra foi substituída pela Resolução CMN 4.966/2021, que adota outro modelo de avaliação de risco. Cada banco segue com metodologia própria para avaliar seus clientes.

Vale uma distinção importante: aquela classificação de AA a H, mesmo quando vigente, era atribuída à operação de crédito, para fins de provisão contábil do banco. Não diretamente ao cliente, como uma nota de relacionamento. O rating de cliente de que trata este artigo é um critério interno e comercial de cada instituição, não uma classificação regulatória.

Como consultar ou saber meu rating bancário?

Não existe um canal público ou obrigatório para consultar o rating bancário, diferente do que acontece com o score de crédito. O banco não é obrigado a revelar essa nota.

Alguns caminhos indiretos podem ajudar a entender onde você está:

  • Perguntar diretamente ao gerente da conta, sem garantia de que ele vai revelar a nota exata.
  • Observar a facilidade de aprovação e as taxas oferecidas em novos pedidos de crédito, como sinal indireto do seu rating naquele banco.

Isso não deve ser confundido com a consulta ao SCR pelo Registrato, que mostra seu histórico de dívidas, não o rating (ver seção acima).

Como aumentar ou melhorar o rating bancário?

Algumas ações ajudam a melhorar sua avaliação com o tempo, sem garantia de resultado:

  • Concentrar o relacionamento financeiro: receber salário e usar produtos do banco onde você quer melhorar o rating.
  • Pagar em dia: manter faturas e parcelas rigorosamente no prazo.
  • Manter os dados atualizados: enviar comprovantes de renda e endereço atualizados periodicamente.
  • Evitar excesso de pedidos de crédito: espaçar as solicitações em vez de concentrar vários pedidos em pouco tempo.

Confira: Como conseguir empréstimo de alto valor?

Rating bancário baixo trava meu acesso a crédito?

Um rating baixo pode dificultar a aprovação de crédito ou resultar em taxas e limites menos vantajosos no banco em que você já tem conta. Isso não significa, porém, que o crédito esteja fechado em qualquer lugar.

No crédito com garantia, por exemplo, o imóvel ou veículo oferecido reduz o risco da operação e costuma ter peso relevante na decisão, ao lado da renda e da capacidade de pagamento. Em caso de inadimplência não regularizada, o bem pode ser retomado pela instituição.

Precisa de Crédito para mudar sua vida pra melhor?

A Creditas tem a solução para você realizar seus objetivos. Aqui você consegue crédito de qualidade usando seu carro ou imóvel para ter crédito rápido e seguro com juros a partir de 1,09% ao mês +IPCA e até 240 meses para pagar.

Ícone carro
Crédito saudável, no seu tempo e do seu jeito

Garantia de veículo
Crédito de R$ 5 mil a R$ 150 mil
Taxa a partir de: 1,49% ao mês

Garantia de imóvel
Crédito de R$ 50 mil a R$ 3 milhões
Juros a partir de 1,09% ao mês + IPCA

Consignado Privado
Crédito de R$ 500 a R$ 70 mil
Juros a partir de 1,29% ao mês

Perguntas frequentes

Entenda a obrigatoriedade de divulgação do rating pelas instituições, a diferença para o score do Serasa, os prazos de atualização e os critérios de avaliação para pessoas jurídicas em 2026.

O banco é obrigado a revelar o meu rating bancário interno?
Não existe obrigação legal para que a instituição financeira informe a nota numérica de rating interno calculada pelos seus sistemas. No entanto, com base no artigo 20 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o consumidor tem o direito de solicitar a explicação dos critérios e parâmetros utilizados em decisões automatizadas de crédito (como a recusa de uma proposta) e requerer a revisão humana dessa análise.
O rating bancário aparece na consulta do Serasa ou SPC?
Não. São conceitos e sistemas distintos: o rating bancário é uma pontuação restrita, confidencial e de propriedade do próprio banco que o gerou. Já o score de crédito é calculado pelos birôs de crédito (Serasa, SPC Brasil, Boa Vista) com base em dados públicos do Cadastro Positivo e fica disponível para consulta gratuita do próprio consumidor.
Em quanto tempo o banco atualiza a minha nota de rating interno?
Não há um prazo público ou regulamentado estipulado pelo Banco Central. A recalibragem do rating é dinâmica e varia por instituição, sendo reavaliada periodicamente de acordo com a frequência da sua movimentação financeira, pontualidade no pagamento das faturas, contratação de produtos e histórico de relacionamento com a instituição.
A pessoa jurídica (CNPJ) possui um rating bancário diferente da pessoa física (CPF)?
Sim. Para empresas (CNPJ), a modelagem de rating avalia variáveis corporativas específicas, como faturamento anual auditado, tempo de atividade no mercado, liquidez corrente, endividamento no Sistema de Informações de Crédito (SCR) do Banco Central e histórico de pagamentos junto a fornecedores e ao fisco.

Assine a newsletter do Exponencial e receba guias sobre análise de crédito e as melhores orientações para proteger seu orçamento familiar ou corporativo.

Newsletter

Exponencial

Assine a newsletter e fique por dentro de todas as nossas novidades.

Nome
E-mail

Ao assinar a newsletter, declaro que concordo com a Política de privacidade da Creditas.

Publicações recentes

Me explica Creditas

Leasing ou financiamento de veículo: qual escolher?