• Simule seu crédito

    Simule seu crédito

    • Empréstimo com veículo em garantia
    • Empréstimo com imóvel em garantia
    • Empréstimo consignado
    Mais praticidade? Baixe nosso app:
  • Soluções

    Soluções

    • Imóveis

    • Empréstimo com garantia
    • Aluguel
    • Financiamento
    • Seguro Casa
    • Carros

    • Empréstimo com garantia
    • Financiamento de carros
    • Seguro Auto
    Mais praticidade? Baixe nosso app:
  • Seguros

    Seguros

      Soluções de seguros para proteger suas conquistas. Cote online, compare preços e economize com a maior corretora online do país, a Minuto Seguros, uma empresa Creditas.

    • Para você

    • Auto
    • Casa
    • Viagem
    • Vida
    • Acidentes Pessoais
    • Mais seguros para empresas
    Mais praticidade? Baixe nosso app:
  • Benefícios corporativos
  • Ajuda
Mais praticidade? Baixe nosso app:
  • Controle financeiro
  • Realizando sonhos
  • Saia do Vermelho
  • Me explica Creditas
  • Tudo sobre Crédito
  • Meu negócio
  1. Home

  2. Me explica Creditas

Me explica Creditas

Registrato do Bacen: o que é, como tirar o nome e acessar

Registrato do Banco Central reúne informações importantes sobre sua vida financeira.

por Leonardo Cruz

Atualizado em 11 de dezembro, 2023

Registrato do Bacen: o que é, como tirar o nome e acessar

O Registrato, uma iniciativa do Banco Central do Brasil, emerge como uma ferramenta indispensável para quem deseja ter uma visão clara de sua situação financeira. Seja para aqueles que enfrentam obstáculos ao solicitar crédito ou para quem busca uma melhor organização financeira, o Registrato oferece informações valiosas. 

Nesta matéria, vamos detalhar seu funcionamento, explicando como acessar e utilizar este sistema para obter informações cruciais sobre suas atividades financeiras. Além disso, exploraremos as medidas a serem tomadas caso encontre dados que possam estar impactando negativamente sua saúde financeira.

Precisando de crédito para realizar seus objetivos?

Use seu carro ou imóvel para ter crédito rápido e seguro com juros a partir de 1,09% ao mês +IPCA e até 240 meses para pagar.

Simule agora

Veja os tópicos que iremos tratar neste conteúdo:

O que é o Registrato do Bacen? 

O Registrato é um sistema do Banco Central do Brasil (Bacen) que permite aos cidadãos acessar relatórios sobre suas relações financeiras. Este sistema oferece uma visão detalhada das informações que as instituições financeiras e outras instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central têm sobre o usuário.

Através do Registrato, é possível obter informações sobre:

  • Relacionamento com instituições financeiras: dados sobre contas correntes, contas de poupança, empréstimos, financiamentos, entre outros.
  • Operações de crédito: detalhes sobre operações de crédito em que o usuário é devedor, como empréstimos e financiamentos.
  • Cadastros de chaves PIX: informações sobre as chaves PIX cadastradas pelo usuário.
  • Dívidas e obrigações: informações sobre dívidas a vencer e obrigações financeiras.
  • Histórico de operações de câmbio e transferências internacionais: detalhes sobre operações de câmbio realizadas pelo usuário, incluindo envio e recebimento de valores do exterior.

O sistema é especialmente útil para controle pessoal e para garantir que as informações que as instituições financeiras têm sobre o usuário estão corretas.

Como acessar o Registrato 

Para acessar o Registrato do Banco Central do Brasil, siga estes passos:

  1. Acesse o site do Banco Central.
  2. Faça uma busca por Registrato e clique no primeiro resultado.
  3. Faça login com sua conta gov.br. Se ainda não tem uma conta, veja aqui como criar.
  4. Ao fazer login é possível acessar os seguintes relatórios:
  • Relatório de Cheques Sem Fundos (CCF): mostra dados de cheques que foram devolvidos por motivos específicos tratados em lei.
  • Relatório de Empréstimos e Financiamentos (SCR): mostra todas as suas dívidas com bancos e financeiras.
  • Relatório de Contas e Relacionamentos (CCS): mostra em quais bancos e instituições você tem ou teve conta, investimento ou outro relacionamento.
  • Relatório de Dívidas Inscritas no Cadin Federal: mostra relatórios de débito para com órgãos e entidades federais até 6 de dezembro de 2013. 
  • Relatório de Chaves Pix: mostra detalhes de suas chaves Pix cadastradas.
  • Câmbio e Transferências Internacionais: detalhes sobre operações de câmbio realizadas pelo usuário, incluindo envio e recebimento de valores do exterior.

Fazendo esses passos é possível acessar e saber se seu nome está no Registrato.

Como o Registrato impacta sua vida financeira

O Registrato do Banco Central pode gerar dúvidas sobre seu impacto no acesso ao crédito. É importante saber que as informações no Registrato são privadas, acessíveis apenas pelo próprio cidadão, conforme esclarecido pelo Banco Central à Inteligência Financeira.

A grande questão é que ao tentar tomar crédito, as instituições financeiras pedem permissão para consultar bases de dados como o SCR (Sistema de Informações de Crédito). Caso seu nome conste no sistema com uma dívida aberta, pode ser mais difícil tomar crédito.

Para evitar problemas, consulte o relatório SCR no Registrato e, em caso de dívida, entre em contato com o banco ou instituição.

Como tirar o nome do Registrato

Se você quer tirar seu nome do Relatório de Contas e Relacionamentos (CCS) é importante saber que ele apenas reflete as informações fornecidas pelas instituições financeiras e outras entidades reguladas pelo Banco Central.

Ou seja, o Bacen não registra suas dívidas como um cadastro restritivo, como fazem o SPC ou Serasa, por isso não é possível tirar sua dívida do Registrato. Para que seu nome não apareça como devedor nesse relatório, você deve:

  • Verificar a situação do débito: acesse os sites do SPC, Serasa, ou outros órgãos de proteção ao crédito e realize uma consulta gratuita para verificar se seu nome está negativado e por quais dívidas.
  • Negociar a dívida: entre em contato com a empresa credora para negociar a dívida. Avalie propostas de parcelamento ou descontos para quitação à vista.
  • Pagamento da dívida: após a negociação, realize o pagamento conforme o acordo. Lembre-se de guardar todos os comprovantes de pagamento.
  • Solicitação de baixa da negativação: após o pagamento, a empresa credora tem até 5 dias úteis para solicitar a retirada do seu nome dos registros de inadimplentes.
  • Confirmação da baixa da negativação: após o prazo, verifique nos sites de proteção ao crédito se seu nome foi retirado. Em caso negativo, entre em contato com a empresa novamente ou busque auxílio nos órgãos de defesa do consumidor.

Tire suas dúvidas

Veja abaixo as respostas para as principais dúvidas sobre o Registrato.

Como consultar a dívida no Registrato?

Para consultar se você possui dívidas no Registrato, basta fazer login utilizando sua conta gov.br e acessar um dos relatórios abaixo:

  • Relatório de Cheques Sem Fundos (CCF)
  • Relatório de Empréstimos e Financiamentos (SCR): em caso de dívidas com bancos e financeiras.
  • Relatório de Dívidas Inscritas no Cadin Federal: em caso de débito com órgãos e entidades federais.

Como tirar dívida do Registrato?

Como explicado no tópico “Como tirar o nome do Registrato”, para tirar uma dívida do Registrato é preciso entrar em contato com o banco ou instituição financeira e quitar ou negociar a dívida.

Também é possível pedir a exclusão de todas as informações que estiverem incorretas, mas o caminho também passa por entrar em contato com o banco ou instituição financeira.

Quanto tempo leva para a dívida sair do Registrato?

Após você ter realizado a quitação ou renegociação da dívida, a mudança de situação da dívida deve ocorrer em torno do dia 20 do mês seguinte. Isso acontece porque as instituições financeiras atualizam essa informação apenas uma vez por mês.

Agora que você já sabe o Registrato, compartilhe este conteúdo com quem ainda tem dúvidas.

Newsletter

Exponencial

Assine a newsletter e fique por dentro de todas as nossas novidades.

Nome
E-mail

Ao assinar a newsletter, declaro que concordo com a Política de privacidade da Creditas.

Publicações recentes

Realizando sonhos

Como comprar um imóvel: guia completo com passo a passo