Perguntas frequentes

• Como funciona o processo de empréstimo?
  É tudo de forma digital, com toda a facilidade e sem precisar sair de casa. Pelo celular, você consegue fazer tudo: simular, enviar as documentações e fazer a vistoria, com apenas 3 fotos. Ao finalizar, você recebe o dinheiro em conta em poucos dias. Além disso, dá pra acompanhar as parcelas em aberto e o saldo devedor do seu empréstimo pelo nosso app.

  Veja todas as perguntas
• É cobrado algum valor antecipado no processo?
  Não cobramos nenhum valor antecipado, afinal, nosso objetivo é ajudar as pessoas a organizar a vida financeira.
• Meu carro não está quitado, posso solicitar um empréstimo?
  Sim. Você pode usar seu carro financiado pra pegar um empréstimo com garantia. Nós quitamos o valor do financiamento, juntamos os valores em uma única transação e você tem a diferença do valor creditado na sua conta. Com isso, é possível concentrar todas as dívidas em uma única parcela, o que facilita a organização financeira.
• Posso continuar usando o meu carro?
  Sim. Você continua sendo dono do carro e pode seguir usando o veículo normalmente. O objetivo da garantia é diminuir o valor da taxa e da parcela mensal pra você.
• Quais tipos de veículo são aceitos pela Creditas?
  Aceitamos veículos de passeio, com até 17 anos da data de fabricação, incluindo carros que não estão quitados.
• Quais são as documentações necessárias no processo?
  Apenas documento de identificação (CNH ou RG), comprovante de endereço e comprovante de renda.
• Quanto tempo leva pro dinheiro cair na minha conta?
  Após a assinatura do contrato, o dinheiro será depositado em até 24h na sua conta. 
• Estou negativado, posso fazer empréstimo com garantia de veículo?
  Sim, é possível fazer empréstimo com garantia de veículo mesmo negativado. Essa modalidade oferece juros menores, já que o carro é usado como garantia. No entanto, o valor liberado depende da avaliação do veículo.