Canais de atendimento

Quer falar com a gente? É rápido, fácil e descomplicado.

Para tirar suas dúvidas, é só escolher o melhor canal pra você.

Perguntas frequentes

Aqui você encontra respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos produtos

Acessar
Chat no aplicativo Creditas

Quer ter nosso atendimento sempre à mão? Baixe agora o app Creditas, conheça nossas soluções e fale com a gente diretamente pelo chat do aplicativo

App StorePlay Store
Telefones
Dúvidas relacionadas a empréstimos, financiamentos e seguros
(11) 3164-1402

São Paulo (capital)

4003 1586

Demais capitais e regiões metropolitanas

0800 721 8547

Demais localidades (apenas fixo)


Atendimento de segunda a sexta

Empréstimo com imóvel em garantia: 08h às 18h

Empréstimo com veículo em garantia ou empréstimo consignado: 08h às 19h

Demais temas: das 08h às 20h
Dúvidas e solicitações sobre uso do cartão de benefícios e cartão de crédito
4003 1499

Segunda a sexta, das 9h às 18h

Segunda a sexta, das 9h às 18h
Ouvidorias

Teve uma solicitação concluída, mas ainda precisa de ajuda? Aqui é o canal.

Acessar