Registrato do Bacen: o que é, como tirar o nome e acessar

O que é o Registrato Bacen?

O Registrato é um sistema gratuito do Banco Central do Brasil (Bacen) que reúne, em um só lugar, todas as informações financeiras associadas ao seu CPF.

Desde 2014, ele consolida dados enviados por bancos e instituições financeiras sobre suas contas, dívidas, operações de crédito e até chaves Pix cadastradas.

Relatórios disponíveis no Registrato

O sistema oferece diferentes relatórios, cada um com uma função específica:

O Registrato é uma ferramenta essencial para acompanhar sua vida financeira, verificar informações incorretas e entender como os bancos avaliam seu perfil de crédito.

Como o Registrato impacta sua vida financeira?

O Registrato não é um cadastro negativo como o SPC ou a Serasa, mas as informações que ele reúne podem influenciar na hora de solicitar um crédito.

Ao pedir um empréstimo ou financiamento, os bancos costumam consultar o relatório Empréstimos e Financiamentos (SCR), sempre com a autorização do cliente. Esse documento mostra o histórico dos últimos 24 meses e inclui dados sobre empréstimos, financiamentos, limites de crédito e pagamentos realizados, inclusive os que estão em dia.

Com base nessas informações, a instituição financeira avalia o perfil de risco do solicitante. Mesmo que o nome esteja limpo, o crédito pode ser negado se o banco considerar que há risco elevado.

Por isso, é importante acompanhar seus relatórios no Registrato com frequência, garantindo que os dados estejam corretos e reflitam sua real situação financeira.

Como acessar o Registrato?

O acesso ao Registrato é simples e totalmente gratuito. Basta entrar no site oficial do Banco Central. Ao clicar no link, você será automaticamente redirecionado para a página de acesso, que deverá ser preenchida com login e senha da sua Conta Gov.br.

Caso ainda não tenha a conta Gov.br, é possível criá-la gratuitamente seguindo nosso passo a passo.

Se não conseguir acessar diretamente pelo link, siga este passo a passo:

1. Localize a seção Consulta Registrato ou Extrato Financeiro Bacen.
2. Clique no link indicado e faça login com sua conta Gov.br.
3. Depois do login, será possível gerar relatórios como o SCR (Sistema de Informações de Crédito), CCS (Contas e Relacionamentos), Cadin Federal, entre outros.

Outras opções de login:

Existem outras três formas de fazer login no Registrato, sendo elas:

• Login com seu banco: uma das opções mais simples de fazer o upgrade é escolher a opção “Fazer login com o seu banco”. Você seleciona uma instituição financeira com a qual você tenha relação e conclui o login pelo aplicativo do banco, o que eleva o nível da sua conta para prata.
• Login com QR Code: utilize o aplicativo gov.br para logar sem senha, usando apenas o leitor de QR code.
• Certificado Digital: é possível acessar utilizando um certificado digital, físico (token ou cartão) ou em nuvem. Nesse caso, basta escolher a opção “Certificado Digital” na página de login e autenticar com um dos provedores credenciados, como SerproID, SafeID, BirdID, RemoteID, Vidaas, DS Cloud ou Syngular.

Como tirar o nome do Registrato Bacen?

Uma dúvida comum é se é possível retirar o nome do Registrato, mas segundo o Banco Central isso não é permitido.

O Registrato não é um cadastro de inadimplência, como o SPC ou a Serasa, e sim um sistema que reflete as informações enviadas pelas instituições financeiras com as quais você mantém algum relacionamento. Em outras palavras, o Banco Central não insere nem remove dados diretamente: ele apenas exibe os registros repassados pelos bancos e outras instituições.

Se você encontrou alguma informação incorreta ou uma dívida que não reconhece, é possível corrigir o registro seguindo estes passos:

1. Verifique a situação do débito: acesse os sites do SPC, Serasa ou outros órgãos de proteção ao crédito e consulte gratuitamente se há dívidas em seu nome.
2. Entre em contato com a instituição responsável: fale com o banco ou financeira que registrou a informação no sistema para esclarecer ou contestar o dado.
3. Negocie ou quite a dívida: caso o débito seja legítimo, combine as condições de pagamento e guarde todos os comprovantes.
4. Solicite a atualização do registro: após o pagamento, a instituição deve comunicar o Banco Central para atualizar o relatório do Registrato. Esse processo costuma ocorrer até o dia 20 do mês seguinte.
5. Acompanhe a correção: volte a consultar o sistema para confirmar se a atualização foi feita. Se o erro persistir, registre uma reclamação junto à instituição ou à ouvidoria do Banco Central.

O Registrato é, portanto, uma ferramenta de transparência. Ele não restringe o crédito, mas permite que você acompanhe de perto suas informações financeiras e garanta que tudo esteja correto.

Como consultar a dívida no Registrato Bacen?

Para consultar suas dívidas no Registrato, acesse o site oficial do Banco Central ou siga os passos descritos no tópico "Como acessar o Registrato?".

Depois de acessar, selecione o relatório “Empréstimos e Financiamentos (SCR)”. Esse relatório mostra todas as operações de crédito registradas em seu CPF, como empréstimos, financiamentos e valores em aberto.

Se encontrar alguma informação incorreta ou uma dívida que não reconhece, entre em contato com o banco ou instituição financeira responsável, pois somente ela pode corrigir ou atualizar os dados exibidos no sistema.

Tire suas dúvidas

Como limpar o nome no Registrato?

Como explicado no tópico “Como tirar o nome do Registrato”, para tirar uma dívida do Registrato é preciso entrar em contato com o banco ou instituição financeira e quitar ou negociar a dívida.

Também é possível solicitar a exclusão de todas as informações que estiverem incorretas, mas o caminho também passa por entrar em contato com o banco ou instituição financeira.

O Registrato Bacen afeta o crédito na praça?

As informações do Registrato podem sim influenciar seu acesso a crédito, pois instituições financeiras consultam relatórios como o SCR antes de aprovar empréstimos ou financiamentos.

Quanto tempo leva para a dívida sair do Registrato?

Após você ter realizado a quitação ou renegociação da dívida, a mudança de situação da dívida deve ocorrer em torno do dia 20 do mês seguinte. Isso acontece porque as instituições financeiras atualizam essa informação apenas uma vez por mês.

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