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Que horas cai o seguro desemprego na minha conta?

Saiba os horários de depósito do seguro-desemprego, como acompanhar o pagamento e o que fazer caso o valor não seja creditado.

por Leonardo Cruz

Atualizado em 21 de novembro, 2024

Que horas cai o seguro desemprego na minha conta?

Ficar desempregado é um desafio, mas o seguro-desemprego pode ser um alívio importante nesse momento. Ele garante uma renda temporária para trabalhadores demitidos sem justa causa, ajudando a manter as despesas essenciais em dia.

Neste artigo, você descobrirá tudo sobre o benefício: como solicitar, onde e quando o valor é depositado, e o que fazer caso o pagamento não seja liberado. Além disso, abordaremos outras dúvidas comuns e direitos adicionais que você pode ter ao ser desligado.

Se você quer entender cada detalhe sobre o seguro-desemprego e como aproveitar esse direito da melhor forma, continue a leitura e tire todas as suas dúvidas.

Como solicitar o seguro-desemprego?

Para receber o seguro-desemprego, o trabalhador deve verificar se atende às condições necessárias para a assistência financeira. A solicitação pode ser feita online, pelo Portal Gov.br, aplicativo Carteira de Trabalho Digital (Android ou iOS) ou presencialmente, após agendamento pelo número 158, nas Superintendências Regionais do Trabalho ou postos credenciados.
O benefício será creditado automaticamente na conta informada no requerimento, seja na Caixa Econômica Federal ou em outras instituições, via TED. Caso nenhuma conta tenha sido informada, será aberta uma Poupança Social Digital na Caixa, que pode ser movimentada pelo aplicativo CAIXA Tem, permitindo saques, transferências e pagamentos gratuitamente.

Se o crédito em conta não for possível, o pagamento estará disponível em unidades lotéricas, terminais de autoatendimento ou agências da Caixa, mediante apresentação do Cartão Social e senha cadastrada.

Para mais informações, acesse a página do Governo Federal que ensina como solicitar o Seguro-Desemprego (SD).

Dei entrada no seguro-desemprego, quando recebo as parcelas?

Após a solicitação, a primeira parcela do seguro-desemprego é liberada em até 30 dias. As demais parcelas seguem o mesmo intervalo, pagas mensalmente. O número total de parcelas depende do período trabalhado antes da demissão, variando entre 3 e 5 parcelas conforme tabela abaixo:

Tempo de trabalho antes da demissão Quantidade de parcelas 
6 meses a 11 meses 3 parcelas
12 meses a 23 meses 4 parcelas
24 meses ou mais 5 parcelas

Que horas cai o seguro-desemprego?

O horário de depósito do seguro-desemprego varia. Geralmente, os pagamentos são realizados em horário comercial, entre 8h e 14h. No entanto, é possível que o valor seja transferido em outros horários, como até às 21h, dependendo do método de transferência (TED ou PIX).

Se o depósito for realizado via TED, ele será efetivado apenas em dias úteis. Já transferências por PIX podem ser processadas em qualquer dia e horário, inclusive fins de semana e feriados, dependendo do fluxo do sistema bancário.

Onde cai o seguro-desemprego​?

O seguro-desemprego é depositado, prioritariamente, na conta bancária indicada pelo trabalhador durante a solicitação. Caso não tenha informado uma conta, o valor será encaminhado para a Poupança Social Digital, gerenciada pelo aplicativo Caixa Tem.

Se não houver conta ativa na Caixa ou no Caixa Tem, o beneficiário pode realizar o saque nos seguintes locais:

  • Casas Lotéricas.
  • Terminais de autoatendimento.
  • Correspondentes Caixa Aqui.
  • Agências da Caixa Econômica Federal.

O que fazer se o seguro-desemprego não caiu?

Caso o pagamento não tenha sido depositado na data prevista, verifique os seguintes pontos:

  1. Consulta no aplicativo Carteira de Trabalho Digital ou no Caixa Tem para confirmar a data exata de pagamento.
  2. Certifique-se de que os dados bancários fornecidos durante a solicitação estão corretas.

Se mesmo assim o valor não tiver sido liberado, entre em contato com os canais de atendimento da Caixa:

  • SAC Caixa: 0800 726 0101.
  • Caixa Cidadão: 0800 726 0207.
  • WhatsApp Caixa: 0800 104 0104.

O problema pode ser resolvido com a atualização de informações ou a apresentação de documentos adicionais.

Quais outros benefícios posso solicitar além do seguro-desemprego?

Além do seguro-desemprego, ao ser demitido sem justa causa, o trabalhador tem direito a outros benefícios, como:

  • Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS): inclui o saque do saldo disponível e a multa de 40% paga pelo empregador.
  • Bolsa Família (Auxílio Brasil);
  • Transporte gratuito (SP);
  • Tarifa Social de Energia e Água;
  • Auxílio-Gás.

Tire suas dúvidas

Veja abaixo as respostas para as principais dúvidas sobre o horário de pagamento do seguro-desemprego.

Seguro desemprego cai no sábado​?

Se o pagamento for feito via TED, o pagamento do seguro-desemprego segue as normas bancárias e, se a data de pagamento do seguro-desemprego cair em um sábado, o pagamento é antecipado para o dia útil anterior.

Pode ocorrer do pagamento cair no sábado apenas se a modalidade de transferência for o PIX.

Seguro desemprego cai no domingo​?

Quando a data de pagamento do seguro-desemprego coincide com um domingo, o depósito é antecipado para o último dia útil anterior, geralmente a sexta-feira. Essa prática segue as normas bancárias para garantir que o trabalhador não enfrente atrasos no recebimento do benefício. Portanto, se o seu seguro-desemprego está programado para cair em um domingo, o valor estará disponível já no dia útil anterior.

Seguro-desemprego cai no feriado?

Se o dia de pagamento do seguro-desemprego cair em um feriado, o depósito também será antecipado para o dia útil anterior ao feriado. Essa medida assegura que o trabalhador receba o benefício pontualmente, sem interrupções causadas por dias em que as instituições financeiras estão fechadas. Assim, você pode se planejar com a certeza de que o pagamento será feito antes do feriado.

Agora que você já entendeu que horas o seguro-desemprego cai na conta, lembre-se de cumprir os prazos, reunir a documentação necessária e acompanhar o processo pelos canais disponíveis. Compartilhe este guia com quem possa precisar dessa informação.

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