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Meu INSS: como entrar, cadastrar e fazer consultas em 2024

Serviço foi criado para facilitar a vida do cidadão, permitindo solicitar mais de 90 benefícios e serviços sem precisar sair de casa.

por Leonardo Cruz

Atualizado em 8 de fevereiro, 2024

Meu INSS: como entrar, cadastrar e fazer consultas em 2024

Quer saber o que é e como funciona o Meu INSS? Então você está no lugar certo. Nesta matéria, você encontra essas respostas e muito mais sobre essa importante ferramenta.

Para facilitar a vida do cidadão, 84% do total de 4.800 serviços oferecidos pelo Governo Federal já estão disponíveis por meio digital via a plataforma Gov.BR.

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Além de uma economia estimada em R$ 4,6 bilhões nos últimos três anos e meio, esse acesso fácil tem simplificado e muito a vida de quem precisa desses serviços.

E uma das ferramentas mais importantes disponibilizadas até o momento é o Meu INSS, onde é possível solicitar até 90 serviços e benefícios como fazer prova de vida, acessar extratos e solicitar benefícios sem sair de casa e enfrentar as tão conhecidas filas do órgão público.

Para facilitar sua jornada por esse universo, confira os principais tópicos da matéria:

O que é o Meu INSS?

O Meu INSS é um serviço online oferecido pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) do Brasil, que permite aos cidadãos acessarem informações e serviços relacionados aos seus benefícios previdenciários como aposentadoria, pensão por morte, salário-maternidade e outros benefícios sem precisar ir a uma agência física do INSS.

Com o Meu INSS, é possível consultar o saldo do benefício previdenciário, verificar o andamento de um pedido de aposentadoria ou de outro benefício, solicitar a revisão de um benefício, alterar os dados pessoais, entre outras operações.

Além disso, o Meu INSS também oferece uma série de serviços e informações úteis, como orientações sobre aposentadoria, informações sobre direitos e deveres dos segurados, entre outras.

O Meu INSS faz parte do portal Gov.br e no site ou aplicativo é possível realizar os seguintes serviços:

  • Agendar benefícios e serviços;
  • Simular aposentadoria;
  • Solicitar auxílio-doença;
  • Solicitar salário-maternidade;
  • Enviar documentos;
  • Emitir Extrato de Contribuição (CNIS);
  • Emitir Guia da Previdência Social (GPS)
  • Acompanhar a movimentação dos seus pedidos;
  • Consultar vínculos trabalhistas;
  • Consultar extratos de recolhimento;
  • Consultar calendário de pagamento;
  • Solicitação de reembolso de deslocamento para realização de perícia médica em outra cidade;
  • Prova de vida;
  • Consulta de empréstimo e margem consignável.

Esses são apenas alguns dos 90 serviços disponíveis na palma da sua mão, bastando acessar via site ou smartphone (Android ou iPhone). Sem filas e gerando uma grande economia de tempo e dinheiro para todos os cidadãos.

Como fazer cadastro no Meu INSS

Entrar na ferramenta é muito simples, basta ter uma conta ativa no portal Gov.br.

Essa única conta irá permitir que você acesse todos os serviços que citamos no tópico acima e mais uma infinidade de opções digitalizadas pelo Governo Federal.

Para facilitar sua vida, vamos ensinar como fazer seu cadastro, desbloquear a conta e tudo mais que você precisa para conseguir acessar essa importante ferramenta.

Tela de login do Meu INSS

Veja abaixo o passo a passo para fazer seu cadastro no Gov.br e acessar a plataforma:

  • Acesse esta URL para criar sua conta;
  • Digite seu CPF e clique em“Continuar”;
  • Aceite os termos de uso e politica de privacidade;
  • Confirme que você é um humano;
  • Você pode criar sua conta através do seu banco caso ele seja: Banco do Brasil, Banrisul, Bradesco, Banco de Brasília, Caixa Econômica, Sicoob, Santander, Itaú, Agibank, Sicredi, Banesse ou Banestes. Caso você escolha essa opção, será redirecionado para o ambiente do banco.
  • Se não quiser criar sua conta usando os dados do banco, pode clicar em “Tentar de outra forma”;
  • Será preciso confirmar algumas perguntas sobre você como "Qual é o seu mês de nascimento" para confirmação cadastral;
  • Depois da confirmação irá aparecer seu CPF e Nome Completo. Se as informações estiverem corretas, você deve clicar em “Continuar”;
  • Agora você fará a autenticação da sua conta por e-mail ou telefone celular. Ao escolher uma das opções, um código será enviado para você;
  • Digite o código na tela de cadastro e clique em “Continuar”;
  • Defina sua senha e clique em “Continuar”;
  • Na nova tela clique em "Concluir" e sua conta Gov.br estará pronta.

Em apenas alguns passos você terá essa importante conta que irá permitir o acesso a uma enorme diversidade de serviços públicos.

Se você continua com dúvidas no processo de criação de conta no Portal Gov.br, confira o vídeo abaixo do canal Simplifica.

Como fazer login no Meu INSS

Para fazer login no Meu INSS basta escolher o local de acesso:

Fazer login via site

Para acessar a plataforma via site basta digitar o endereço “meu.inss.gov.br” no seu navegador ou clicar nesse link

Sem login você pode solicitar serviços como pedidos de benefícios, emitir GPS, comunicar acidente de trabalho, Calendário de pagamento, verificar autenticidade de documentos, se inscrever no INSS, acessar a Escola Virtual do Programa de Educação Previdenciária, achar uma agência do INSS próxima a você e falar com a ouvidoria Fala.Br.

Logo você passa a ter acesso há mais de 90 serviços como já citados na explicação sobre o que é a ferramenta.

Fazer login via App

Para acessar o Meu INSS via app é muito simples, basta baixar gratuitamente o aplicativo (Android ou iPhone). Com app instalado no celular basta fazer login com sua conta Gov.BR e ter acesso há mais de 90 serviços como já citados na explicação sobre o que é a ferramenta.

Como recuperar a senha do Meu INSS

Um problema muito comum na hora de acessar a plataforma é não lembrar a primeira senha criada no tópico acima. Se você está nessa situação, não se preocupe, isso é muito mais comum do que parece.

Veja abaixo o passo a passo para recuperar sua senha.

  • Acesse esta URL para criar sua conta;
  • Informe seu CPF e clique em "Continuar";
  • Na nova tela, clique em "Esqueci minha senha";
  • Para quem tem celular:
    • Para recuperar sua senha é preciso uma prova de autenticidade, sendo que a primeira opção é via reconhecimento facial com o uso de um QR Code. Para recuperar dessa forma é preciso que você tenha o aplicativo instalado no seu celular (Android ou iPhone).
    • Abra o aplicativo gov.br, selecione a opção “Ler QR Code”, e aponte a câmera do seu celular para a imagem abaixo.
  • Para quem não tem celular:
    • Nesse caso é possível validar sua conta pelo seu banco, e-mail ou celular e formulário de atendimento. Na primeira opção você será transferido para o ambiente de login do seu banco, na segunda receberá um código que será utilizado para recuperar a senha e na última terá de preencher um formulário que permitirá a recuperação da senha;

Pode parecer complicado, mas recuperar sua senha é realmente muito simples. Faça os passos com calma e sem se preocupar com erros e em poucos minutos você poderá acessar novamente sua conta.

Como consultar no Meu INSS

Abaixo trago as principais consultas e serviços que é possível fazer utilizando a ferramenta.

Como fazer a consulta do benefício do INSS pelo CPF

Para consultar seus benefícios apenas com seu CPF, você precisa baixar o aplicativo do Meu INSS (Android ou iPhone) ou acessar o site. Depois disso faça os seguintes pontos:

  • Clique em “Entrar com gov.br”;
  • Faça login informando seu CPF e senha do Meu INSS (caso não tenha cadastro, veja o tópico“ Como fazer cadastro”);
  • Na tela inicial você já visualiza seus dados de contribuição.

Além de consultar seus benefícios, você ainda pode consultar pedidos, fazer pedidos, pedir benefício por incapacidade, simular aposentadoria, consultar extratos e muito mais.

Como consultar NIT pelo Meu INSS

O Número de Identificação do Trabalhador (NIT) é uma numeração atribuída pelo INSS ao trabalhador autônomo em seu registro no Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS). Para visualizar seu NIT no site ou aplicativo você deve:

  • Acessar o site ou aplicativo;
  • Clique em “Entrar com gov.br”;
  • Faça login informando seu CPF e senha (caso não tenha cadastro, veja o tópico “Como fazer cadastro”);
  • Na tela inicial você já visualiza seu NIT.

Como simular tempo de contribuição no INSS

Tela do Meu INSS ilustrando como "Simular Aposentadoria"

Simular sua aposentadoria é bastante simples utilizando o site ou aplicativo, basta seguir os passos abaixo:

  • Acessar o site ou aplicativo;
  • Clique em “Entrar com gov.br”;
  • Faça login informando seu CPF e senha (caso não tenha cadastro, veja o tópico “Como fazer cadastro”);
  • Clicar em “Simular Aposentadoria”.

Aqui vale destacar que essa simulação é apenas um demonstrativo, ou seja, não garante direito ao benefício. Quando você for fazer sua solicitação, pode ocorrer do INSS solicitar algum documento para comprovar as informações.

Como tirar extrato de pagamento do benefício

Tela do Meu INSS ilustrando como tirar "Extrato de Pagamento"

Para tirar seu extrato de pagamento de benéfico no Meu INSS, basta seguir os passos abaixo:

  • Acessar o site ou aplicativo;
  • Clique em “Entrar com gov.br”;
  • Faça login informando seu CPF e senha (caso não tenha cadastro, veja o tópico “Como fazer cadastro”);
  • Clique em "Ver mais";
  • Clicar em "Extrato de pagamento".

A página que será carregada detalha as informações de pagamento do benefício, tais como, valores, datas e o banco.

Como tirar os extratos previdenciários do INSS (CNIS)

Tela do Meu INSS ilustrando como tirar "Extrato de Contribuição (CNIS)"

Para tirar seu extrato de pagamento de benéfico no Meu INSS, basta seguir os passos abaixo:

  • Acessar o site ou aplicativo;
  • Clique em “Entrar com gov.br”;
  • Faça login informando seu CPF e senha (caso não tenha cadastro, veja o tópico “Como fazer cadastro”);
  • Clique em "Extrato de Contribuição (CNIS)".

A página que será carregada detalha as informações de todos os seus vínculos, remunerações e contribuições previdenciárias, constantes no Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS).

Como consultar extrato de Concessão de Benefício

Tela do Meu INSS ilustrando como tirar "Extrato de Informações do Benefício"

Para tirar seu extrato de Concessão de Benefício no Meu INSS, basta seguir os passos abaixo:

  • Acessar o site ou aplicativo;
  • Clique em “Entrar com gov.br”;
  • Faça login informando seu CPF e senha (caso não tenha cadastro, veja o tópico “Como fazer cadastro”);
  • Clique em "Extrato de informações do Benefício".

A página que será carregada detalha as principais informações sobre seu benefício, tais como, espécie do benefício, data de início, renda inicial e atualizada.

Como desbloquear o benefício INSS para empréstimo?

Tela do Meu INSS ilustrando como fazer um "Novo Pedido"

O beneficiário do INSS que deseja fazer um empréstimo consignado precisa primeiro desbloquear essa opção.

Para fazer esse desbloqueio, o benefício deve ter sido concedido há pelo menos 90 dias após a concessão para desbloquear o consignado. Após esse prazo, basta ter em mãos documento de identificação com foto, termo de responsabilidade, termo de compromisso para análise do pleito.

Após isso, basta realizar o seguinte processo:

  • Clicar em "Novo Pedido"
  • Digitar na busca "Bloquear/Desbloquear Benefício para empréstimo consignado";
  • Seguir os passos solicitados pela plataforma. Lembre-se de ter em mãos os documentos digitalizados, de preferência no formato PDF, colorido 24 bits e qualidade 150 DPI, com os arquivos não excedendo 5 MB.

Tire suas dúvidas

Veja abaixo as respostas para as principais dúvidas sobre o Meu INSS.

Como conseguir a senha provisória do Meu INSS via seu banco?

Ao invés de fazer o processo acima, você pode obter uma senha provisória caso seu banco seja um dos abaixo. Veja a seguir como chegar à senha provisória usando o Internet Banking:

  • Banco do Brasil: bb.com.br > Serviços > Previdência Social > Senha meu INSS > NAI;
  • Banese: banese.com.br > Internet Banking Banese > Serviços > Gerar Senha Meu INSS - NAI;
  • Banrisul: banrisul.com.br > Menu Serviços > Criar Código INSS;
  • Bradesco: bradesco.com.br > Outros Serviços > Documentos > INSS - Cadastrar Código Inicial de Acesso ao Portal Meu INSS (NAI);
  • Itaú: itau.com.br >Previdência > INSS > Cadastrar senha inicial de acesso ao Portal Meu INSS;
  • Caixa Econômica Federal: caixa.gov.br/Páginas > Serviço ao Cidadão > INSS > Gerar Código para Serviço INSS;
  • Santander: santander.com.br > Outros Produtos > Demais Serviços > NAI – Núcleo de Autenticação Interbancária;
  • Sicoob: sicoob.com.br > Outras opções > Previdência Social > Senha Meu INSS > NAI.

Como fazer a prova de vida do INSS pelo Meu INSS?

Em 2024, será possível fazer a prova de vida de maneira digital por biometria facial. Esse projeto foi iniciado no ano passado e, para saber se já está disponível para você, acesse o aplicativo ou site e toque na opção "Prova de vida".

A prova de vida feita por meio da biometria facial tem validade oficial, mas se você ainda não teve a prova de vida por biometria, liberada ainda será preciso ir até uma agência bancária.

Como atualizar o aplicativo Meu INSS?

Atualizar seu aplicativo é muito simples, basta acessar sua loja de aplicativos (Android ou iPhone) e visualizar se o app tem alguma atualização disponível. No momento, as versões mais recentes do app são:

  • iPhone: Versão 4.16.11
  • Android: Versão 4.17.02

Se sua versão não for uma dessas, o recomendado é que você as utilize.

O que fazer em caso de dúvidas ou problemas no Meu INSS?

Se você tiver alguma dúvida ou problema relacionado ao site ou aplicativo, você pode ligar no telefone do INSS (135) e resolver via gravação ou com ajuda de um atendente.

O atendimento via telefone 135 é gratuito e pode ser feito das 07h às 22h, de segunda a sábado, horário de Brasília.

Temos um guia que vai te fazer economizar muito tempo ao ligar para o telefone do INSS.

Como saber o meu número do PIS no Meu INSS?

Para consultar seu número do PIS pela internet é bem fácil, basta utilizar seu aplicativo. Para facilitar sua busca, criamos um guia sobre como consultar o número do PIS pelo CPF na internet.

Como saber se meu benefício do INSS foi aprovado?

Para saber se sua solicitação de benefício foi aprovada, você pode acessar o site ou aplicativo e clicar em "Consultar Pedidos" ou "Extrato de informações do Benefício".

Como saber se as parcelas do INSS estão sendo pagas?

Ao acessar o site ou aplicativo, você poderá conferir seu extrato de pagamentos, como explicamos no tópico "Como tirar extrato de pagamento do benefício".

Essa informação também pode ser encontrada via Central 135. Esse atendimento pode ser feito das 07h às 22h, de segunda a sábado, horário de Brasília.

Ligações efetuadas a partir de telefones fixos ou públicos (orelhões) são gratuitas e, a partir do celular, é cobrada a tarifa de custo de uma ligação local.

Como faço para pagar INSS autônomo?

Se você trabalha como autônomo, o pagamento do INSS pode ser feito em casas lotéricas, bancos, aplicativos bancários e internet banking após preencher o Guia de Previdência Social (GPS).

O valor a ser pago para o INSS depende da sua renda mensal e do tipo de recolhimento que você escolher. Conheça um pouco mais desses códigos abaixo:

  • Código 1007 (Contribuinte Individual) - recolher 20% do seu salário todo mês. O valor máximo dessa contribuição é de 20% de R$5.839,45 (tabela do ano de 2019). Tem direito a pensões e auxílios do INSS e pode se aposentar por idade ou tempo de serviço.
  • Código 1163 (Contribuinte Individual) - recolher 11% do seu salário todo mês. O valor máximo dessa contribuição é de 20% de R $5.839,45 (tabela do ano de 2019). Tem direito a pensões e auxílios do INSS e pode se aposentar por idade.
  • Código 1406 (Contribuinte Facultativo Mensal) - recolhe entre 20% do salário mínimo e 20% de R$ 5.839,45 (Teto do INSS). Tem direito a pensões e auxílios do INSS e pode se aposentar por idade ou tempo de serviço.
  • Código 1473 (Contribuinte Facultativo Mensal) - recolher 11% do salário mínimo. Tem direito a pensões e auxílios do INSS e pode se aposentar por idade.
  • Código 1830 Contribuinte Facultativo Baixa Renda) - esse código pode ser usado para quem tem renda familiar de até dois salários mínimos e comprovou essa condição na Previdência Social. Você recolhe 5% do salário mínimo e tem direito à aposentadoria por idade.

Abaixo você pode conferir a tabela de contribuição do INSS.

Salário de Contribuição (R$)  Alíquota progressiva para fins de recolhimento ao INSS
Até R$ 1.320,00 7,5%
De R$ 1.320,01 a R$ 2.571,29 9%
De R$ 2.571,30 até R$ 3.856,94 12%
De R$ 3.856,95 até R$ 7.507,49  14%

Fonte: Instituto Nacional do Seguro Social - INSS.

Como saber meu tempo de contribuição no INSS? 

Se você quer saber apenas quantos meses contribuiu, a forma mais simples de fazer é acessar o site ou aplicativo e clicar em "Detalhar". Na tela que será aberta, você confere quantos meses ou ano você já contribuiu.

Também é possível ter essa visão sobre o tempo de contribuição ao acessar a opção "Extrato de Contribuições (CNIS)". Nela estarão todos os seus vínculos, remunerações e contribuições previdenciárias. 

Como emitir Guia da Previdência Social?

O Guia de Previdência Social ou GPS é um documento que permite pagar as contribuições sociais de contribuinte individual, segurado especial, segurado facultativo e de empresas obrigadas à entrega da Guia do FGTS e Informações à Previdência Social (GFIP/SEFIP).

Você não consegue fazer a emissão pelo Meu INSS, mas pode chegar ao site do Sistema de Acréscimos Legais (SAL) digitando "Emissão de Guia da Previdência Social" na busca.

Após acessar o site é possível fazer a emissão da guia que depois será utilizada para pagamento em agências bancárias, internet banking, correios ou casas lotéricas. 

Gostou de entender como funciona o Meu INSS? Então, compartilhe este conteúdo com pessoas que você gostaria que soubesse mais sobre esse assunto.

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