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Empréstimo na conta de luz: como funciona, taxas e onde contratar

Saiba como funciona o empréstimo na conta de luz, inclusive pelo WhatsApp: taxas, requisitos e como identificar golpes antes de contratar.

por Cibele Cardoso

Atualizado em 22 de setembro, 2026

Empréstimo na conta de luz: como funciona, taxas e onde contratar

Neste guia, você encontrará:

Empréstimo na conta de luz é a modalidade de crédito em que a parcela é cobrada direto na fatura de energia, sem boleto separado nem cartão. Neste guia, você confere como funciona na prática, quais financeiras e fintechs oferecem hoje, como comparar as taxas antes de contratar, inclusive pelo WhatsApp, e os cuidados que evitam cair em golpe nessa modalidade.

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O que é empréstimo na conta de luz?

O empréstimo na conta de luz é uma modalidade de crédito em que o valor contratado é liberado na conta do cliente, e as parcelas são cobradas diretamente na fatura de energia elétrica, sem necessidade de boleto separado ou cartão de crédito. É procurada principalmente por quem tem renda informal, nome negativado ou score baixo, e por quem precisa de crédito rápido sem burocracia.

Como o empréstimo na conta de luz funciona?

A distribuidora de energia (Enel, CPFL, Neoenergia, Equatorial e outras) apenas cobra a parcela com a fatura de consumo, por um convênio com a financeira parceira, não empresta o dinheiro. Ela . Quem concede o crédito e decide a aprovação é a financeira, não a distribuidora.

Na prática, o processo segue estes passos:

  1. Solicitação junto à financeira ou fintech parceira
  2. Definição de valor e prazo
  3. Análise de crédito e apresentação do Custo Efetivo Total (CET)
  4. Liberação do crédito na conta bancária

Parâmetros comuns da modalidade:

  • Valores: R$ 500 a R$ 3.300
  • Prazo: 3 a 24 meses
  • Taxas: 1,94% a 17% ao mês
  • CET: pode ultrapassar 500% ao ano em algumas financeiras, dependendo da taxa mensal contratada (veja a comparação completa na tabela de taxas, mais abaixo)

Saiba mais: Como fazer empréstimo - tudo que você precisa para contratar

Quais são as vantagens e desvantagens?

Antes de contratar, vale analisar os dois lados. Nem todo crédito que parece fácil realmente resolve o problema. No fim, o mais importante é fazer uma escolha consciente.

Vantagens

  • Acesso facilitado, sem exigir score alto.
  • Aprovação rápida, em até 24 horas.
  • Sem boleto separado: a parcela entra na própria fatura de luz.
  • Costuma não exigir consulta prévia ao SPC/Serasa.

Desvantagens

  • Juros altos, que podem passar de 15% ao mês em algumas financeiras.
  • Valor de crédito baixo comparado a outras modalidades, geralmente na faixa de R$ 500 a R$ 3.300.
  • Atraso gera cobrança, juros e negativação pela financeira; como a parcela vem no mesmo boleto da energia, deixar de pagar o valor total também atrasa o consumo e pode levar ao corte por essa via (dá para evitar pedindo à distribuidora o desmembramento da fatura).
  • Na maioria das financeiras, não é possível contratar um novo empréstimo nesta modalidade enquanto o anterior estiver ativo
  • Depende da parceria entre a financeira e a distribuidora da sua região.
  • Risco de fraude ao contratar com empresas pouco conhecidas.

O principal risco dessa modalidade é que, ao incluir o débito do empréstimo na fatura de energia, o valor total da conta pode subir bastante.

É confiável fazer empréstimo na conta de luz?

O empréstimo na conta de luz pode ser seguro, desde que contratado com empresas autorizadas e dentro das regras estabelecidas pela distribuidora de energia. Antes de fechar contrato, vale:

Se o primeiro contato foi pelo WhatsApp, existe um cuidado adicional específico desse canal. Veja no bloco "Dá para fazer empréstimo na conta de luz pelo WhatsApp?", mais abaixo.

Veja também a matéria sobre Golpe do empréstimo: como evitar e o que fazer se for vítima

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Quem pode solicitar essa modalidade de crédito?

Os requisitos mais comuns entre as financeiras que oferecem essa modalidade são:

  • Ter mais de 21 anos;
  • Ser titular da conta de luz onde o valor será debitado;
  • Estar com as faturas de energia em dia;
  • Ter conta bancária no mesmo CPF do titular.

Na maioria das financeiras, não é permitido contratar um novo empréstimo nesta modalidade enquanto o contrato anterior ainda estiver ativo.

Que bancos ou fintech oferecem empréstimo na conta de luz?

Aas principais instituições que ofertam empréstimo na conta de luz são:

  • Alesta;
  • Atual Cred;
  • Voltz;
  • Siga;
  • PlanCredi;
  • Reallizi;
  • Crefaz;
  • Dryve.

Distribuidoras parceiras mais comuns: Coelba, Celpe, Cosern, Elektro, Neoenergia Brasília, CPFL Energia, Enel, Equatorial Energia e Energisa. As taxas de juros e CET são informadas ao cliente no momento da contratação.

Dá para fazer empréstimo na conta de luz pelo WhatsApp?

Sim. O WhatsApp é um canal de atendimento usado pelas mesmas financeiras parceiras, como Crefaz, PlanCredi e Reallizi, para simular o empréstimo, enviar a fatura de energia e acompanhar o contrato. Ele não muda a taxa, o valor nem o prazo da operação: é só mais um canal de contato, com os mesmos critérios de aprovação e os mesmos riscos de qualquer contratação dessa modalidade.

O que o WhatsApp cobre no processo:

  • Contato inicial e simulação de valores;
  • Envio da fatura de energia para análise;
  • Acompanhamento do andamento do pedido.

A aprovação, a análise de crédito e a liberação seguem os mesmos critérios já descritos em "Quem pode solicitar essa modalidade de crédito?".

Como verificar se o contato pelo WhatsApp é oficial

Esse é o ponto de maior atenção da modalidade, porque o WhatsApp é hoje o canal mais usado para o golpe do falso empréstimo. Antes de continuar a conversa:

  • Confirme se a conta tem o selo verde de verificação do WhatsApp
  • Confira o CNPJ da empresa diretamente no site oficial dela, antes de prosseguir
  • Não envie foto de documento nem selfie antes de confirmar que a empresa é regulamentada

Como em qualquer contratação dessa modalidade, nenhuma empresa séria cobra pagamento adiantado (taxa de cartório, seguro ou avalista) para liberar o crédito, nem pelo WhatsApp nem por nenhum outro canal. Para aprofundar os sinais de golpe, veja o guia Golpe do empréstimo: como se prevenir.

Se o que você procura é um crédito com processo mais transparente e taxa menor, e você tem um bem para oferecer como garantia, vale conhecer as modalidades de empréstimo com garantia da Creditas.

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Garantia de veículo
Crédito de R$ 5 mil a R$ 150 mil
Taxa a partir de: 1,49% ao mês

Garantia de imóvel
Crédito de R$ 50 mil a R$ 3 milhões
Juros a partir de 1,09% ao mês + IPCA

Qual a taxa de juros para empréstimos na conta de luz?

Veja abaixo a taxa de juros de algumas instituições.

Comparativo entre modalidades de empréstimo com garantia e empréstimo na conta de luz
Instituição Modalidade Taxa de juros (% ao mês)
Creditas Empréstimo com garantia de imóvel 1,09% + IPCA
Creditas Empréstimo com garantia de veículo 1,49%
PlanCredi Empréstimo na conta de luz Não divulgada¹
Siga Empréstimo na conta de luz 11,72%
Reallizi Empréstimo na conta de luz 1,93% até 17,90%

* Taxas retiradas do site das instituições em setembro de 2026. As taxas podem variar de acordo com critérios da instituição.

A Creditas não oferece empréstimo na conta de luz como produto próprio. As taxas de garantia de imóvel e de veículo estão na tabela para comparação, porque costumam ser mais baixas que as praticadas nessa modalidade.

Quais são os documentos necessários?

contratação do empréstimo na conta de luz costuma ser rápida e digital, você vai precisar enviar documentos corriqueiros, como:

  • RG;
  • CPF;
  • Comprovante de residência;
  • Comprovante bancário;
  • Carteira de trabalho (em alguns casos);
  • Comprovante de renda (opcional).

Para quem tem renda informal, o comprovante de renda tradicional (holerite ou carteira assinada) pode não ser exigido, mas isso varia por financeira: em alguns casos, um extrato bancário recente substitui o documento. Confirme a exigência exata direto com a instituição escolhida antes de reunir a documentação.

Saiba também | Como comprovar renda sendo autônomo? Confira a lista

Vale a pena fazer um empréstimo com débito em conta de consumo?

Depende da taxa da instituição escolhida e do quanto isso pesa no seu orçamento mensal. Para ilustrar o impacto, veja uma simulação com números fictícios sobre um empréstimo de R$ 2.400 em 12 parcelas, nas duas pontas da faixa de taxa publicada pela Reallizi (a que cobre o maior intervalo entre as financeiras da tabela):

Comparativo de custo por taxa de juros
Cenário (taxa mensal) Parcela aproximada Total pago em 12 meses Total de juros
Taxa mais baixa (1,93% a.m.) R$ 226 R$ 2.712 R$ 312
Taxa mais alta (17,90% a.m.) R$ 499 R$ 5.985 R$ 3.585

Simulação ilustrativa, com valores fictícios, calculada pela tabela Price sobre R$ 2.400 em 12 parcelas, usando os limites de taxa mensal informados na tabela de taxas acima. O valor final varia por instituição e por análise de crédito.

A diferença entre os dois cenários mostra por que comparar a taxa antes de contratar pesa tanto quanto comparar o valor da parcela: a mesma dívida de R$ 2.400 pode custar de R$ 312 a mais de R$ 3.500 em juros, dependendo só da instituição escolhida.

Pode valer para quem precisa de crédito rápido, mesmo negativado, e valores pequenos. Porém, as taxas são altas e o risco de corte exige atenção. Para valores maiores ou prazos longos, empréstimo com garantia pode oferecer juros bem mais baixos.

Exemplo prático

Você precisa de R$ 2.400,00 e escolhe o empréstimo na conta de luz.

  • Pagamento: em 12 parcelas de cerca de R$ 220, debitadas automaticamente junto à conta de energia.
  • Juros: menores que cheque especial ou cartão de crédito, reduzindo o custo total.
  • Vantagem: dinheiro rápido, sem burocracia, parcelas previsíveis e controle do orçamento.

Resumo: Acesso imediato a crédito com custo mais baixo e pagamento prático direto na conta de luz.

Leia também: Como conseguir empréstimo negativado

Empréstimo na conta de luz é a mesma coisa que consignado ou empréstimo pessoal?

Não. As três modalidades têm um vínculo diferente com quem empresta o dinheiro, e isso muda o risco da operação e a taxa cobrada.

O consignado tem a parcela descontada direto da folha de pagamento ou do benefício (INSS, servidor público, carteira assinada com convênio), o que reduz o risco de inadimplência para quem empresta e mantém a taxa entre as mais baixas do mercado de crédito para pessoa física. Em troca, exige vínculo formal ou benefício ativo, o que deixa de fora quem tem renda informal.

O empréstimo pessoal comum não tem vínculo com folha nem garantia: a análise é só de crédito e score, e a taxa fica no mesmo patamar das modalidades mais caras do mercado, ao lado do cartão de crédito e do cheque especial.

Já o empréstimo na conta de luz fica no meio do caminho: não exige vínculo empregatício nem garantia, o que abre acesso para quem tem renda informal ou já está negativado, mas também não tem o teto de taxa do consignado, então a taxa fica mais próxima da faixa cobrada em crédito sem garantia.

Se você tem um imóvel ou um veículo para oferecer como garantia, um crédito com garantia real, como o empréstimo com garantia da Creditas, pode sair mais barato que as três modalidades acima, porque o risco para quem empresta cai bastante quando existe um bem por trás do contrato.

Dicas do especialista para conseguir empréstimo seguro

Quando você decide buscar um empréstimo, a principal orientação que eu, Gui Casagrande, sempre dou é: faça isso com calma e planejamento. Aqui na Creditas, sabemos que a decisão de contrair um empréstimo é importante, por isso, quero compartilhar com você alguns cuidados essenciais.

A seguir, veja dicas práticas para conquistar um empréstimo com juros mais baixos e evitar custos desnecessários.

  1. Pesquisa os bancos: realize uma pesquisa minuciosa no mercado financeiro, explorando ofertas de diversas instituições, como bancos tradicionais, cooperativas de crédito e instituições online.
  2. Compare taxas entre bancos: analise cuidadosamente as taxas de juros oferecidas por diferentes instituições. Variações podem ocorrer com base no valor do empréstimo, no prazo de pagamento e na sua situação financeira.
  3. Cuide do seu score: mantenha seu histórico de crédito em bom estado. Um bom score pode abrir portas para taxas mais baixas. Corrija pendências antes de solicitar o empréstimo, se possível.
  4. Negociação: não hesite em negociar as condições do empréstimo. Às vezes, é possível obter taxas mais baixas ao explicar sua situação financeira e demonstrar sua capacidade de pagamento.
  5. Ofereça garantias: considere oferecer garantias, como veículo ou imóvel. Isso pode reduzir as taxas de juros, proporcionando maior segurança ao credor. A Creditas é a maior plataforma online de crédito com garantia do Brasil. Explore nossas opções para conhecer mais sobre as soluções disponíveis.
  6. Avalie as condições gerais: além das taxas de juros, avalie tarifas, prazos e penalidades. Uma taxa de juros aparentemente baixa pode ser compensada por condições menos favoráveis, como prazos de pagamento mais curtos ou custos adicionais como seguros e tarifas.
  7. Consulte um especialista: a Creditas possui um time de especialistas em finanças para orientação personalizada sobre as melhores opções com base em sua situação. Entre em contato via APP (Android | iOS) ou pelos telefones (11) 3164-1402 São Paulo (capital), 4003 1586, demais capitais e regiões metropolitanas e 0800 721 8547 (apenas fixo).

Perguntas frequentes

Entenda o funcionamento do empréstimo cobrado na conta de energia, limites de parcelamento e valores, comparação de custos (CET), regras para negativados, impactos no fornecimento elétrico e orientações de cancelamento em 2026.

Qual é o parcelamento máximo permitido no empréstimo na conta de luz?
O prazo de amortização varia de acordo com as políticas de crédito de cada financeira credenciada, situando-se geralmente entre 3 e 24 parcelas mensais. A definição da quantidade de parcelas é ajustada na simulação com base na renda declarada e na capacidade de pagamento do solicitante.
Qual é o valor mínimo e máximo liberado no empréstimo na conta de luz?
Os limites ofertados pelas instituições financeiras iniciam tipicamente em R$ 500 e podem alcançar de R$ 2.500 a R$ 3.300 por contrato. O montante exato disponibilizado depende da análise do histórico de consumo e pagamento de energia do imóvel, além da avaliação cadastral do titular da conta.
O empréstimo na conta de luz é melhor do que o cartão de crédito ou cheque especial?
Depende da financeira escolhida. Nas instituições que praticam as taxas mais baixas da modalidade, o custo pode ser inferior às taxas do rotativo do cartão e do cheque especial. Contudo, em operadoras com juros elevados, o Custo Efetivo Total (CET) pode se aproximar dos patamares de linhas emergenciais de alto custo. Por isso, a comparação prévia do CET entre as opções de crédito é indispensável antes de contratar.
Negativado ou quem está com score baixo pode fazer empréstimo na conta de luz?
Sim. A modalidade possui elevadas taxas de aprovação para consumidores com restrições nos birôs (Serasa, SPC) ou pontuação reduzida. Isso ocorre porque o algoritmo de risco das credoras prioriza a adimplência e a pontualidade do histórico de pagamento da fatura de energia elétrica do imóvel em detrimento exclusivo da nota do score.
Existe risco de corte de energia elétrica se eu atrasar a parcela do empréstimo?
Não de forma direta por conta do débito do empréstimo. Por regulamentação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), a concessionária é proibida de suspender o fornecimento de energia devido ao inadimplemento de serviços de terceiros cobrados na mesma fatura. No entanto, como a prestação vem faturada no mesmo código de barras junto ao consumo de energia, o não pagamento integral do boleto deixará a fatura de luz em aberto, o que pode levar ao corte de energia pelo atraso do consumo elétrico em si.
Posso fazer dois empréstimos na conta de luz ao mesmo tempo?
Na grande maioria das financeiras, não. O sistema de cobrança das distribuidoras de energia permite a vinculação de apenas um contrato ativo por instalação e titularidade. Para contratar uma nova operação nessa modalidade, é necessário realizar a quitação antecipada e a baixa do contrato vigente.
Quais são os principais motivos que impedem a aprovação do empréstimo na conta de luz?

As recusas operacionais mais frequentes decorrem de:

  • Faturas de energia em atraso: Existência de débitos pendentes com a concessionária acima do limite tolerado pela financeira.
  • Divergência de titularidade: A conta de energia elétrica não estar registrada sob o mesmo CPF/CNPJ do solicitante do empréstimo.
  • Contrato ativo existente: Já possuir uma operação ativa vinculada à mesma instalação elétrica.
Como cancelar ou desvincular um empréstimo (Crefaz ou outras financeiras) da conta de luz?
O cancelamento, a troca da forma de pagamento ou a liquidação antecipada do contrato devem ser solicitados diretamente nos canais oficiais de atendimento da financeira responsável (como a Crefaz e demais credoras). A concessionária de energia atua apenas como canal de arrecadação e a Creditas não possui acesso nem intermedia esses contratos de terceiros. Ao solicitar o cancelamento, a financeira emite o boleto avulso para saldo devedor e formaliza a desvinculação na distribuidora.

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