Perguntas Frequentes

• O que é o compartilhamento de dados?
  O compartilhamento de dados é um sistema regulamentado pelo Banco Central que permite que o compartilhamento dos seus dados com outras instituições financeiras.
• Como funciona o compartilhamento de dados?
  O compartilhamento de dados é a possibilidade de clientes de produtos e serviços financeiros permitirem o compartilhamento de suas informações entre diferentes instituições autorizadas pelo Banco Central de forma segura, ágil e conveniente.
• Quais os benefícios de compartilhar meus dados?
  Ao compartilhar seus dados com a gente, você centraliza sua gestão financeira e nós podemos oferecer produtos e serviços com condições ainda melhores.
• Quais dados compartilhar com a Creditas?
  Você tem o controle das informações que quer compartilhar com cada instituição. Desde seus dados cadastrais, informações sobre transações em suas contas, cartão de crédito e produtos de crédito contratados.
• Meus dados estão seguros na Creditas?
  Usamos criptografia de ponta a ponta e suas informações viajam de um lugar a outro em forma de código para garantir maior segurança.
• Como meus dados podem me ajudar na Creditas
  Compartilhando seus dados com a Creditas você pode ter acesso a produtos e serviços personalizados, além de toda agilidade na contratação e liberação de crédito de qualquer produto Creditas.
• Como deixar de compartilhar meus dados de emprego?
  Para deixar de compartilhar seus dados de emprego com a Creditas, basta entrar em contato em algum dos nossos canais de atendimento (chat, telefone ou ouvidoria) e solicitar o cancelamento.
• Como deixar de compartilhar meus dados do banco?
  Para deixar de compartilhar seus dados do banco com a Creditas, basta acessar o aplicativo do seu banco que foi conectado, buscar a opção Open Finance e realizar o cancelamento direto por lá.