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Score Serasa: o que é, como consultar e dicas para aumentar seu score
Entender como funciona a pontuação de score do Serasa pode ajudar a garantir melhores condições de crédito
por Creditas
Postado em 24 de setembro, 2025
Saber seu score de crédito pode abrir portas para melhores condições em empréstimos, financiamentos e cartões. O Score Serasa é uma das principais ferramentas usadas por bancos e empresas para avaliar a chance de um consumidor pagar suas contas em dia.
Segundo a própria Serasa, o score de crédito vai de 0 a 1.000 pontos, e quanto mais alta a pontuação, maiores as chances de aprovação e acesso a juros mais baixos. Apesar disso, grande parte dos brasileiros ainda não sabe exatamente como ele funciona ou como aumentar sua nota. Neste artigo, você vai entender o que é o Score Serasa, como consultar e descobrir dicas práticas para melhorar sua pontuação e conquistar mais oportunidades financeiras.
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O que é o Score Serasa?
O Score Serasa é uma pontuação de 0 a 1000 que indica o seu perfil como pagador. Quanto maior for a nota, menores os riscos de inadimplência percebidos pelos bancos e financeiras.
- 0 a 300 (vermelho): alto risco de inadimplência; dificuldade para conseguir crédito; juros altos.
- 300 a 600 (laranja): risco médio; crédito possível, mas taxas moderadas.
- 600 a 800 (amarelo): risco intermediário; boas chances de aprovação.
- 800 a 1000 (verde): baixo risco; facilidade para empréstimos, financiamentos e cartões.
A Serasa coleta dados de pagamentos, histórico de crédito e movimentações financeiras para calcular essa pontuação. Outros birôs de crédito no Brasil são: SPC Brasil, Boa Vista, SCPC e Quod.
Como consultar seu score Serasa
Consultar seu score é rápido, gratuito e seguro. Siga o passo a passo:
- Acesse o site do Serasa Score.
- Cadastre-se usando CPF e crie uma senha.
- Faça login e visualize seu score.
- Confira se seu nome está limpo e quais fatores impactam sua nota.
Dica: você pode usar login via Facebook ou Google, mas o e-mail cadastrado será seu usuário principal.
Veja as imagens abaixo para facilitar o entendimento:
Para acessar, você pode usar uma conta sua do Facebook, do Google ou inserir dados pessoais básicos, criando uma senha. Sendo que seu login de usuário será neste caso o e-mail cadastrado.
O que é score de crédito e como ele funciona?
Segundo o indicador Mapa Score, desenvolvido pela Serasa em maio de 2025, a pontuação de crédito médio do brasileiro é de 548. Veja como isso é calculado:
- Histórico de pagamentos: contas quitadas em dia aumentam a pontuação, atrasos e inadimplência reduzem.
- Uso de crédito: como cartões de crédito, empréstimos e financiamentos.
- Risco financeiro: saldo devedor e comprometimento da renda.
- Cadastro Positivo: histórico de bom pagador informado pelas instituições financeiras.
Exemplo prático: se você paga todas as contas em dia e mantém a utilização do cartão de crédito abaixo de 30% do limite, seu score Serasa tende a subir.
Assista ao vídeo e saiba mais detalhes!
Como aumentar seu score Serasa
O score influencia diretamente nas condições de crédito, como contratar alguns tipos empréstimos. Veja as estratégias mais eficazes:
- Pague todas as contas em dia
Organize sua vida financeira, deixe em dia as contas no seu nome: água, luz, internet e cartão de crédito impactam diretamente seu score. - Evite dívidas em aberto
Quanto menos pendências, melhor seu histórico de pagamento. - Não comprometa mais de 30% da renda com dívidas
Exemplo: com renda de R$ 2.000, limite saudável para dívidas: R$ 600. - Mantenha seu nome limpo
Descubra os motivos de eventuais negativações e regularize quanto antes. - Atualize seus dados cadastrais
CPF, endereço e dados financeiros devem estar corretos no Serasa Score. - Ative o Cadastro Positivo
Histórico de bom pagador aumenta a confiabilidade junto a bancos e financeiras.
Observação: mudanças no score podem levar até 12 meses para refletir melhorias consistentes.
Leia também: Como limpar nome sujo
Crédito saudável, no seu tempo e do seu jeito
Exemplo prático
Se você paga todas as contas em dia e mantém o uso do cartão abaixo de 30% do limite, seu score tende a subir. Isso significa:
- Menor risco percebido pelos bancos.
- Aprovação mais fácil de crédito.
- Condições de juros mais vantajosas.
Quais são as faixas de pontuação do score?
Existem quatro faixas de score, definidas por cores: vermelho, laranja, amarelo e verde:
| Pontuação | Cor | Risco de inadimplência | Consequências |
|---|---|---|---|
| 0–300 | Vermelho | Alto | Dificuldade para crédito, juros altos |
| 300–600 | Laranja | Médio | Crédito possível, taxas moderadas |
| 600–800 | Amarelo | Intermediário | Boas chances de aprovação |
| 800–1000 | Verde | Baixo | Facilidade para empréstimos e financiamentos |
Leia também Taxa de juros de empréstimo: entenda como calcular.
Score e tipos de crédito
- Score baixo: dificuldade para conseguir empréstimos e juros mais altos.
- Score alto: maior segurança para bancos, melhor aprovação e condições.
- Score para cartão: influência, limite, aprovação e taxas.
Tire suas dúvidas sobre score de crédito
O que é um score baixo?
Faixa vermelha (0 a 300), alto risco de inadimplência, acesso limitado a crédito e juros mais altos.
O que é um score regular?
Pontuação intermediária (300 a 600), risco médio de inadimplência, crédito possível, mas com condições moderadas.
O que é um score alto?
Pontuação elevada (600 a 800), baixo risco de inadimplência, acesso facilitado a crédito com melhores condições.
O que é um score bom?
Geralmente entre 600 e 800, considerado confiável para aprovação de empréstimos e financiamentos.
Qual é o score bom para financiamento?
Scores acima de 600 aumentam as chances de aprovação de empréstimos e financiamentos com melhores condições de juros.
O que é score para cartão de crédito?
Pontuação usada pelas operadoras para definir aprovação, limite e taxas. Mesmo score baixo não impede totalmente a solicitação, mas pode resultar em juros mais altos.
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