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Que horas cai o seguro-desemprego na minha conta?

Saiba os horários de depósito do seguro-desemprego, como acompanhar o pagamento e o que fazer caso o valor não seja creditado.

por Cibele Cardoso

Postado em 26 de dezembro, 2025

Que horas cai o seguro-desemprego na minha conta?

Segundo dados do IBGE, em outubro foram registradas cerca de 5,9 milhões de pessoas desocupadas. Mesmo com a queda de 5,5% na taxa de desemprego, o país ainda enfrenta um cenário desafiador no mercado de trabalho.

Sem emprego, muitos trabalhadores recorrem ao seguro-desemprego por um período de até cinco parcelas, para ajudar a cobrir as despesas essenciais enquanto buscam uma nova vaga.

Para te ajudar a entender mais sobre o seguro-desemprego que é tão útil socialmente, neste artigo você vai descobrir como solicitar o benefício, quando e em qual local o valor cai, além de explicar o que fazer se houver problemas no pagamento.

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Como solicitar o seguro-desemprego?

A solicitação do seguro-desemprego pode ser feita online, pelo Portal Gov.br, pelo aplicativo Carteira de Trabalho Digital (Android ou iOS) ou presencialmente, após agendamento pelo número 158, nas Superintendências Regionais do Trabalho ou postos credenciados.
O benefício será creditado automaticamente na conta informada no requerimento, seja na Caixa Econômica Federal ou em outras instituições, via TED.
Veja um checklist rápido para solicitar o benefício:
  • Online pelo Portal Gov.br ou Carteira de Trabalho Digital (Android/iOS).

  • Presencialmente, com agendamento pelo 158, em Superintendências ou postos credenciados.

  • O crédito vai direto para a conta informada; se não houver conta, será aberta uma Poupança Social Digital no Caixa Tem.

Lembre-se de antes verificar se você atende às condições necessárias para a assistência financeira.

Saiba mais em Seguro-desemprego 2025: valores, regras e como receber

Dei entrada no seguro-desemprego, quando recebo as parcelas?

Após a solicitação, a primeira parcela do seguro-desemprego é liberada em até 30 dias. As demais parcelas seguem o mesmo intervalo, pagas mensalmente.

O número total de parcelas depende do período trabalhado antes da demissão, variando entre 3 e 5 parcelas conforme tabela abaixo:

Categoria Exigência de vínculo trabalhista Parcelas
1ª solicitação  12 meses nos últimos 18 4 ou 5
2ª solicitação  9 meses nos últimos 12 3 ou 4
3ª em diante  6 meses anteriores 3

O valor do benefício trabalhista é calculado a partir da média dos três últimos salários recebidos, aplicada em faixas de renda com fórmulas específicas e um teto máximo.

Exemplo de quantas parcelas o trabalhador pode receber:

Ana trabalhou dois anos em uma indústria, com salário de R$ 3.000, e foi demitida em 09/08/2025. Ela deu entrada no seguro-desemprego em 18/08/2025 e terá direito a 5 parcelas de aproximadamente R$ 2.112.

A primeira parcela é liberada em até 30 dias após o pedido e, depois disso, as demais são pagas mensalmente, sempre na mesma data base.

Como o salário médio de Ana é de R$ 3.000, o cálculo do benefício segue a faixa 2, aplicada a quem recebe entre R$ 2.138,77 e R$ 3.564,96.

Saiba mais sobre faixas e cálculos do seguro-desemprego.

Qual horário é liberado o seguro-desemprego?

O horário de depósito do seguro-desemprego varia, mas em geral os créditos são feitos em dias úteis, durante o horário bancário.
Depois que o valor cai na conta, você pode movimentar o dinheiro normalmente.

Com o valor disponível, você pode fazer Pix a qualquer horário ou transferir via TED no período que o seu banco permitir, geralmente em horário comercial, entre 8h e 14h.

Que horas cai o seguro desemprego na minha conta?

Onde cai a parcela do seguro-desemprego​?

O seguro-desemprego é depositado na conta bancária informada durante a solicitação. Se o trabalhador não indicar nenhuma conta, o valor é creditado automaticamente em uma Poupança Social Digital, acessada pelo aplicativo Caixa Tem.

Se a pessoa beneficiária preferir sacar em dinheiro ou se não houver conta ativa na Caixa ou no Caixa Tem, é possível sacar nos seguintes locais:

  • Casas Lotéricas.
  • Terminais de autoatendimento.
  • Correspondentes Caixa Aqui.
  • Agências da Caixa Econômica Federal.

Confira | Qual o Rendimento da Poupança hoje?

O que fazer se não receber a parcela na data prevista?

Se o pagamento não for creditado na data prevista, siga este passo a passo:

  1. Consulta no aplicativo Carteira de Trabalho Digital ou no Caixa Tem para confirmar a data exata de pagamento.
  2. Certifique-se de que os dados bancários fornecidos durante a solicitação estão corretos.

Se estiver tudo certo e o valor ainda não tiver sido liberado, entre em contato com a Caixa pelos canais oficiais:

  • SAC Caixa: 0800 726 0101.
  • Caixa Cidadão: 0800 726 0207.
  • WhatsApp Caixa: 0800 104 0104.

O problema pode ser resolvido com a atualização de informações ou a apresentação de documentos adicionais.

Quais outros benefícios posso solicitar após a demissão?

Além do seguro-desemprego, ao ser demitido sem justa causa, o trabalhador pode ter acesso a outros benefícios, como:

  1. Saque do saldo do FGTS e multa rescisória de 40%;
  2. Programas sociais de renda, como Bolsa Família, se atender aos critérios;
  3. Benefícios locais, como transporte gratuito em alguns municípios e estados (por exemplo, em SP);
  4. Tarifa Social de energia elétrica e, em alguns casos, de água;
  5. Auxílio-Gás, conforme as regras do governo federal.

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Tire suas dúvidas

Veja abaixo as respostas para as principais dúvidas sobre o horário de pagamento, parcelas e regras do seguro-desemprego.

O seguro-desemprego cai no sábado?
Depende da modalidade: se o pagamento for via TED, ele segue as normas bancárias e é antecipado para o dia útil anterior caso a data caia em sábado, domingo ou feriado. No entanto, se a transferência for via PIX, o valor pode cair na conta mesmo aos sábados.
Quantos meses são necessários para receber o benefício?

O número de parcelas varia conforme o tempo trabalhado nos últimos 36 meses e quantas vezes o seguro já foi solicitado. Em linhas gerais:

  • Quem trabalhou menos tempo recebe 3 parcelas;
  • Quem trabalhou um período intermediário recebe 4 parcelas;
  • Quem tem pelo menos 24 meses de trabalho dentro dos últimos 36 meses pode receber 5 parcelas, desde que atenda às demais regras do programa.
Quem tem direito a 5 parcelas do seguro-desemprego?
Tem direito a 5 parcelas o trabalhador que foi demitido sem justa causa e comprova ter trabalhado pelo menos 24 meses dentro do período de 36 meses que antecedeu a demissão.
Quem pede demissão tem direito ao seguro-desemprego?
Normalmente, quem pede demissão não tem direito ao benefício. O seguro-desemprego é liberado apenas para demissões sem justa causa, rescisões por acordo (com regras específicas) ou situações muito particulares previstas em lei.
Quantos dias após assinar a nova carteira eu perco o seguro?
O benefício é cancelado a partir do momento em que é registrado o novo vínculo de trabalho com carteira assinada. Assim que essa informação entra no sistema, o pagamento das parcelas restantes é interrompido.
Quais são as regras atuais para receber o seguro-desemprego?
As regras atuais consideram o tempo de trabalho registrado, o número de vezes que o trabalhador já solicitou o benefício, a média salarial dos últimos três meses antes da demissão e o cálculo do valor final de acordo com a faixa salarial vigente.

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