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Saiba os horários de depósito do seguro-desemprego, como acompanhar o pagamento e o que fazer caso o valor não seja creditado.
por Cibele Cardoso
Postado em 26 de dezembro, 2025
Segundo dados do IBGE, em outubro foram registradas cerca de 5,9 milhões de pessoas desocupadas. Mesmo com a queda de 5,5% na taxa de desemprego, o país ainda enfrenta um cenário desafiador no mercado de trabalho.
Sem emprego, muitos trabalhadores recorrem ao seguro-desemprego por um período de até cinco parcelas, para ajudar a cobrir as despesas essenciais enquanto buscam uma nova vaga.
Para te ajudar a entender mais sobre o seguro-desemprego que é tão útil socialmente, neste artigo você vai descobrir como solicitar o benefício, quando e em qual local o valor cai, além de explicar o que fazer se houver problemas no pagamento.
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Online pelo Portal Gov.br ou Carteira de Trabalho Digital (Android/iOS).
Presencialmente, com agendamento pelo 158, em Superintendências ou postos credenciados.
O crédito vai direto para a conta informada; se não houver conta, será aberta uma Poupança Social Digital no Caixa Tem.
Lembre-se de antes verificar se você atende às condições necessárias para a assistência financeira.
Saiba mais em Seguro-desemprego 2025: valores, regras e como receber
Após a solicitação, a primeira parcela do seguro-desemprego é liberada em até 30 dias. As demais parcelas seguem o mesmo intervalo, pagas mensalmente.
O número total de parcelas depende do período trabalhado antes da demissão, variando entre 3 e 5 parcelas conforme tabela abaixo:
| Categoria | Exigência de vínculo trabalhista | Parcelas |
|---|---|---|
| 1ª solicitação | 12 meses nos últimos 18 | 4 ou 5 |
| 2ª solicitação | 9 meses nos últimos 12 | 3 ou 4 |
| 3ª em diante | 6 meses anteriores | 3 |
O valor do benefício trabalhista é calculado a partir da média dos três últimos salários recebidos, aplicada em faixas de renda com fórmulas específicas e um teto máximo.
Ana trabalhou dois anos em uma indústria, com salário de R$ 3.000, e foi demitida em 09/08/2025. Ela deu entrada no seguro-desemprego em 18/08/2025 e terá direito a 5 parcelas de aproximadamente R$ 2.112.
A primeira parcela é liberada em até 30 dias após o pedido e, depois disso, as demais são pagas mensalmente, sempre na mesma data base.
Como o salário médio de Ana é de R$ 3.000, o cálculo do benefício segue a faixa 2, aplicada a quem recebe entre R$ 2.138,77 e R$ 3.564,96.
Saiba mais sobre faixas e cálculos do seguro-desemprego.
O horário de depósito do seguro-desemprego varia, mas em geral os créditos são feitos em dias úteis, durante o horário bancário.
Depois que o valor cai na conta, você pode movimentar o dinheiro normalmente.
Com o valor disponível, você pode fazer Pix a qualquer horário ou transferir via TED no período que o seu banco permitir, geralmente em horário comercial, entre 8h e 14h.
O seguro-desemprego é depositado na conta bancária informada durante a solicitação. Se o trabalhador não indicar nenhuma conta, o valor é creditado automaticamente em uma Poupança Social Digital, acessada pelo aplicativo Caixa Tem.
Se a pessoa beneficiária preferir sacar em dinheiro ou se não houver conta ativa na Caixa ou no Caixa Tem, é possível sacar nos seguintes locais:
Confira | Qual o Rendimento da Poupança hoje?
Se o pagamento não for creditado na data prevista, siga este passo a passo:
Se estiver tudo certo e o valor ainda não tiver sido liberado, entre em contato com a Caixa pelos canais oficiais:
O problema pode ser resolvido com a atualização de informações ou a apresentação de documentos adicionais.
Além do seguro-desemprego, ao ser demitido sem justa causa, o trabalhador pode ter acesso a outros benefícios, como:

O número de parcelas varia conforme o tempo trabalhado nos últimos 36 meses e quantas vezes o seguro já foi solicitado. Em linhas gerais:
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