Quais são as principais competências de um business partner de RH?

Quer saber mais sobre as competências do business partner de RH? Então você está no lugar certo. Nesta matéria, você vai entender a importância desse profissional e suas atribuições.

Você pode estar se perguntando “se minha empresa já conta com bons gestores de recursos humanos, por que investir em um business partner de RH, que tem custos muito mais elevados?”. A resposta é simples: para garantir que a gestão de pessoas ganhe um protagonismo nas decisões gerais da organização.

Um bom profissional de RH é fundamental nos momentos de decisão, é claro, mas por oferecer uma visão focada apenas na gestão de pessoas, sem considerar a empresa como um ecossistema ou compreender detalhadamente os processos de outros setores, muitas vezes suas estratégias não são implementadas imediatamente.

A seguir, a Creditas Benefícios explica detalhadamente quais são as principais atribuições do business partner de RH e todos os benefícios de contratar esse profissional.

Para facilitar sua leitura, veja os tópicos abordados nesta matéria:

• O que é business partner de RH?
• Qualquer profissional de RH pode se tornar um business partner de RH?
• Principais atribuições da função
• Por que sua empresa deveria contratar um business partner de RH?

O que é business partner de RH?

O business partner de RH, que em tradução literal significa parceiro de negócios, é o profissional responsável por integrar o setor de recursos humanos com as outras áreas da empresa, garantindo a descentralização da gestão de pessoas. Esse profissional de RH atua como um consultor interno, auxiliando nos processos operacionais e estratégicos.

Devido às atribuições da função e da necessidade de ter uma visão 360 dos processos organizacionais, o business partner de RH é um profissional com ampla experiência na área de gestão de pessoas, que atua ao lado dos gestores e grandes líderes das empresas. Quando o objetivo é priorizar a estratégia, esse profissional é totalmente indispensável.

Qualquer profissional de RH pode se tornar um business partner de RH?

Embora não sejam exigidos cursos de especialização específicos, é preciso que o profissional de RH tenha muitos anos de experiência e tenha demonstrado qualidades ímpares nos processos operacionais e, acima de tudo, no desenvolvimento e implementação de estratégias de gestão de pessoas para se tornar um business partner de RH.

É comum que também sejam avaliadas as habilidades comportamentais dos candidatos a este cargo, as chamadas soft skills. Entre elas, destaca-se a capacidade de resolução de conflitos, liderança, pensamento estratégico, perfil executivo, escuta ativa e inteligência emocional, afinal, são tão importantes quanto os conhecimentos técnicos.

Mas as características mais importantes de um business partner de RH são a capacidade de negociação e a comunicação assertiva, afinal, é ele quem explicita, por meio de dados e análise de indicadores, quais são os impactos que as melhorias no setor de gestão de pessoas podem causar em toda a empresa, ou seja, é a pessoa que fecha negócio.

Veja também: Manual RH analítico: conheça os indicadores para um RH estratégico

Principais atribuições da função

O business partner é um profissional de RH, porém, suas atribuições demandam um conhecimento geral da empresa, com foco em áreas como financeiro, administração e vendas. Isso porque a gestão de pessoas não é um processo isolado, mas uma parte do ecossistema da organização, essencial para cumprir outros objetivos.

Dessa forma, quando um business partner pensa em uma estratégia de encantamento de talentos, está levando em consideração o fluxo de caixa da empresa, o engajamento da equipe de vendas, os desafios que a organização está enfrentando, entre outros fatores, mas de uma forma muito mais aprofundada que outros gestores do RH.

• Entre as atribuições mais comuns do business partner de RH, estão as seguintes:
• Entender a organização como um ecossistema, portanto, uma mudança de estratégia em um setor afeta, positiva ou negativamente, a empresa como um todo;
• Analisar todos os indicadores que forem necessários para garantir que todos os setores da empresa serão beneficiados com as ações do RH;
• Negociar com os diferentes setores da empresa e oferecer consultoria à liderança, a fim de criar as melhores estratégias de crescimento geral;
• Manter um clima organizacional favorável para todos os funcionários, com integração entre diferentes setores, pois só assim haverá colaboração total;
• Prever falhas nos processos de todos os setores, por meio de análises aprofundadas de indicadores, a fim de conter crises de imagem e problemas financeiros;
• Identificar quais colaboradores apresentam uma performance acima da média, a fim de desenvolver os líderes do futuro;
• Manter-se atualizado ao mercado no qual a empresa está inserida, para não perder nenhuma oportunidade de destaque perante os concorrentes.

Por que sua empresa deveria contratar um business partner de RH?

Quando a empresa conta com um business partner a frente do RH, garante que todas as estratégias fundamentais para manter uma boa gestão de pessoas serão implementadas com muita rapidez e eficiência, aumentando a produtividade, engajamento e motivação da equipe, ao mesmo tempo que oferece muito mais qualidade de vida a todos.

Este profissional de RH é uma ponte entre os líderes e os funcionários de uma empresa, mas que, ao mesmo tempo, abre caminhos para a compreensão e negociação com os principais setores da organização. A partir do business partner de RH, sua empresa garante integração entre todas as áreas, obtendo um time de alta performance.

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