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Atração e retenção

Felicidade no trabalho: como o RH pode ajudar a promover

Saúde e felicidade no trabalho são fundamentais para qualquer gestão estratégica de pessoas. Entenda os principais pontos no texto de hoje.

por Redação @Work

Atualizado em 31 de maio, 2022

 Quer saber tudo sobre como promover a felicidade no trabalho? Então você está no lugar certo. Nesta matéria, você encontra tudo que precisa para melhorar a qualidade de vida do seu time de colaboradores.

Pautas envolvendo a saúde e a felicidade no trabalho como fatores essenciais para a sinergia entre equipes e funcionários nunca foram tão debatidas quanto nos últimos anos. O que antes era uma preocupação puramente técnica, hoje abre espaço para uma visão mais humana por parte de líderes de RH.

Confira abaixo os tópicos desse conteúdo que preparamos para você entender um pouco mais sobre essa mudança de perspectiva e como é possível que o RH execute ações em prol da felicidade e saúde do funcionário sem que, para isso, invada o espaço pessoal de cada indivíduo:

  • O que significa a felicidade no trabalho;
  • Como a felicidade impacta a saúde no trabalho;
  • Qual é o papel do RH na promoção da felicidade;
  • Como o RH pode promover felicidade no trabalho.

Entenda o que significa a felicidade no trabalho

Felicidade é um estado de espírito individual, pessoal e intransferível. Diante disso, o significado de felicidade no trabalho é algo um pouco complexo, mas que diz respeito a safisfação do time de colaboradores com sua vida profissional.

Agora, vamos alterar a pergunta: como você avalia seu ano profissional de 2021?

Depois de um ano em um novo modelo de trabalho, houve tempo para adaptações e melhorias. O avanço da vacinação ofereceu uma trégua na tensa realidade da pandemia, e já é possível ensaiar um dia-a-dia “quase normal”.

Se você conseguiu se adaptar à nova realidade e sentiu sua produtividade mais apurada, então você também não está só.

O relatório Harvard Business Review apontou que funcionários que são mais saudáveis e felizes com o ambiente de trabalho, produzem 31% a mais, são 84% mais eficientes e chegam a até incríveis 300% mais inovadores do que seus colegas insatisfeitos.

Dessa forma, fica evidente que, além da saúde do colaborador ser uma questão emergente desde o início da pandemia, também está intimamente ligado à questão da felicidade no trabalho, que impacta diretamente na produtividade da equipe e, por consequência, nos resultados de qualquer empresa como um todo.

Confira abaixo como a felicidade pode impactar a saúde do seu time.

Como a felicidade impacta a saúde no trabalho

Como você lidou com seu trabalho em 2020, no início do distanciamento social?

Em pouquíssimo tempo, funcionários do mundo inteiro que não haviam experimentado a rotina home office tiveram de se adaptar a fim de manter o emprego. Em paralelo, o cenário gravíssimo da pandemia deixava a todos em estado de alerta: não apenas a nossa rotina profissional, mas todo o dia-a-dia fora alterado, nos forçando a reaprender a viver em um mundo em lockdown.

Se você sentiu dificuldades para adaptar a sua vida pessoal e profissional à nova realidade da pandemia de COVID-19, e sentiu que isso afetou sua produtividade, você não está só.

Segundo uma pesquisa realizada pelo Instituto Ipsos, a pedido do Fórum Econômico Mundial, 53% dos brasileiros relataram ter a saúde mental afetada durante a pandemia, o que impactou diretamente a rotina no trabalho. 

A partir daí, tornou-se impensável não se preocupar com o bem-estar do colaborador como uma forma de assegurar um bom trabalho com a produtividade dentro do esperado.

Qual é o papel do RH na promoção da felicidade

Tudo o que foi apresentado até agora, nada mais é do que gestão de capital humano. Toda e qualquer empresa que lide com pessoas deve ter o RH como protagonista de ações que garantam sua qualidade de vida dentro do trabalho.

Isso gerará impactos positivos na sua vida pessoal, que retornará para a empresa: funcionários satisfeitos  trabalham melhor, com mais produtividade; ao passo que colaboradores insatisfeitos, performam menos. 

Ainda dentro do exemplo do início da pandemia, podemos dizer, então, que empresas que se dedicaram na adaptação para o trabalho remoto, dando assistência e amparo emocional para seus colaboradores, hoje possuem times mais alinhados e produtivos, performando melhor do que empresas que não colocaram essas ações como prioridade.

Mas, para além do exemplo do início da pandemia, como garantir protagonismo do RH e assegurar que as ações tomadas auxiliem na satisfação e felicidade no trabalho? 

Existem alguns pontos básicos que podem (e devem) ser liderados pelo RH. Confira:

Comunicação, avaliações e feedbacks claros e constantes

A fim de reduzir o estresse e a insegurança, a comunicação deve ser clara e objetiva. Isso evita brechas que podem afetar a confiança dos colaboradores, dando vasão a picos de queda de produtividade.

No mesmo sentido, é fundamental a avaliação de nível de demandas a fim de se evitar sobrecarga e, da mesma forma, oferecer feedbacks periódicos. Assim, você garante que além de estar na mesma página com seu colaborador, também proporciona momentos de aprendizado mútuos, estimulando a confiança e a troca de conhecimentos em prol do crescimento da empresa.

Objetivos tangíveis

Cada equipe e cada colaborador são diferentes entre si. Ainda que a empresa tenha um objetivo macro claro, o mais recomendado é que ele seja adaptado a cada realidade.

Numa realidade de adaptação para o remoto, por exemplo, foi preciso adaptar os objetivos a fim de não criar estresse e tensão na tentativa de realizar o trabalho de uma forma que só funcionava no presencial, por exemplo.

Essa lógica deve ser utilizada dentro da realidade de cada funcionário para os mesmos fins: colaborar para seu bem-estar e evitar sobrecarga desnecessária. 

Valorização do esforço do colaborador

Valorizar o esforço é mais do que comemorar o sucesso de um colaborador. É preciso, na mesma medida, tanto reconhecer suas vitórias quanto encarar os erros de frente e usá-los como uma oportunidade de crescimento pessoal. Ninguém gosta de errar, e marcar essas situações como uma falha pode aflorar instabilidades que afetam a produtividade.

Benefícios flexíveis para atender às demandas

Além disso, fique atento às demandas dos funcionários e ofereça benefícios que corroborem com as ações do dia a dia.

Criar uma sólida e robusta oferta de benefícios flexíveis para seus colaboradores auxilia na ampliação da saúde e felicidade no trabalho. É uma forma efetiva de garantir qualidade de vida tanto no trabalho quanto principalmente fora dele, na vida pessoal de cada profissional, o que renderá frutos para ambos os lados.

A Creditas @Work é a primeira carteira de benefícios flexíveis do Brasil, e tem como principal motivação contribuir com o bem-estar de colaboradores de diversas empresas - sem que, para isso, você precise lidar com inúmeros fornecedores.

Na @Work, sua empresa pode contar com inúmeros serviços e benefícios flexíveis, que vão do cartão de benefícios à previdência privada; da antecipação salarial a ações de educação financeira: tudo oferecido e gerenciado pela Creditas.

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Se o conteúdo desta matéria faz diferença para seus próximos projetos, saiba que o RH Estratégico tem tudo que você precisa para otimizar processos e alcançar melhores resultados.

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