Saiba como criar sua conta gov.br

Investir em segurança digital no dia a dia é essencial para proteger informações pessoais e profissionais contra ameaças cibernéticas cada vez mais sofisticadas. Com o aumento das transações online, o armazenamento de dados sensíveis na nuvem e a crescente dependência de dispositivos conectados, estar atento às práticas de segurança se torna indispensável para evitar fraudes, vazamentos de dados e prejuízos financeiros. 

Nesse sentido, a conta gov.br tem se tornado uma ferramenta essencial para os brasileiros acessarem serviços públicos digitais de forma prática e segura. 

Neste guia, você encontrará todas as informações necessárias para entender o crédito consignado, suas vantagens, regras atualizadas e como fazer a melhor escolha.

O que é a conta gov.br?

A conta gov.br é uma identidade digital que permite ao cidadão acessar serviços públicos online de maneira segura e unificada. Com uma única conta, é possível consultar e gerenciar diversas informações pessoais sem precisar ir a diferentes órgãos.

Criada pelo governo federal, essa identidade digital unificada permite que cidadãos realizem diversos serviços online, eliminando a necessidade de comparecimento presencial em órgãos públicos – já são 624 domínios consolidados.

A conta gov.br é gratuita, segura e essencial para acessar serviços como consulta ao INSS, Receita Federal, Carteira de Habilitação digital, benefícios sociais, entre outros. 

Exemplos de serviços acessíveis pela conta gov.br:

• Consulta ao INSS: acompanhe benefícios, histórico de contribuições e faça a solicitação da sua aposentadoria, por exemplo;
• Emissão de CNH digital: acesse a sua Carteira Nacional de Habilitação pelo celular;
• Solicitação de benefícios sociais: cadastre-se e consulte programas como o Bolsa Família e o Auxílio Emergencial;
• Acesso a serviços fiscais e empresariais: utilize o eSocial, consulte dados do MEI e emita certidões.

Passo a passo para criar sua conta gov.br

Criar uma conta gov.br é um processo simples, que pode ser feito pelo site oficial ou pelo aplicativo. Veja o guia completo abaixo:

• Acesse o portal ou aplicativo oficial: entre no site www.gov.br ou baixe o aplicativo gov.br na App Store (iOS) ou Google Play (Android); 

• Escolha a forma de cadastro: existem diferentes maneiras de se cadastrar na plataforma gov.br, permitindo flexibilidade conforme a situação do usuário:

• Cadastro por CPF: forma mais rápida e acessível para todos os cidadãos. Basta informar o CPF, nome completo e data de nascimento;
• Cadastro com bancos credenciados: disponível para correntistas de bancos como Banco do Brasil, Caixa Econômica e Bradesco. A validação é feita pelo acesso bancário via internet banking;
• Cadastro por certificado digital: o certificado digital é uma identidade eletrônica que contém dados da pessoa física ou jurídica, garantindo segurança e validade em transações digitais. Emitido pelo Serpro como Autoridade Certificadora, ele assegura a autenticidade do emissor e a confidencialidade das informações.

• Preencha os dados solicitados: informe corretamente os dados pessoais, como CPF, nome completo e data de nascimento. O sistema enviará um código de verificação por SMS ou e-mail para confirmar a autenticidade das informações;

• Crie uma senha segura: para garantir a segurança da conta, siga as diretrizes de senha:

• Utilize letras maiúsculas e minúsculas;
• Insira números e caracteres especiais;
• Evite informações óbvias, como datas de nascimento ou números de telefone.

• Configure o nível de segurança: após o cadastro, você poderá aumentar o nível de segurança da conta para acessar serviços mais sensíveis.

Níveis de segurança da conta gov.br

A conta gov.br possui três níveis de segurança, que determinam quais serviços podem ser acessados:

• Nível Bronze: acesso básico para consultas gerais e que não exige validação avançada;
• Nível Prata: requer validação por bancos credenciados ou biometria, mas permite acesso a serviços mais sensíveis, como consultas detalhadas do INSS;
• Nível Ouro: validação pelo Denatran ou biometria facial, que oferece o nível mais alto de segurança para serviços completos.

Confira um quadro comparativo entre eles:

Caso seja necessário, é possível aumentar o nível de segurança da conta diretamente no portal gov.br, seguindo as orientações de validação.

Benefícios de usar a conta gov.br

Ter uma conta gov.br oferece várias vantagens, tornando o acesso a serviços públicos mais rápido e seguro, o que é essencial hoje em dia, mas confira outras vantagens:

• Acesso a diversos serviços sem sair de casa: agilidade no atendimento sem filas e burocracia;
• Segurança garantida: validação por CPF, biometria e instituições financeiras;
• Centralização de informações: uma única conta para todos os serviços do governo;
• Integração com outros serviços: como sistemas estaduais, Receita Federal e órgãos municipais.

Dicas para evitar problemas

Para garantir um uso seguro e tranquilo da conta gov.br, siga estas dicas:

• Verifique seus dados e mantenha CPF, e-mail e telefone sempre atualizados;
• Use navegadores atualizados para evitar falhas de compatibilidade;
• Evite redes públicas e faça o login apenas em dispositivos confiáveis;
• Desconfie de e-mails suspeitos. O governo não solicita dados por e-mail ou redes sociais, então fique atento!

O que fazer em caso de dificuldades?

Se encontrar dificuldades ao criar ou acessar sua conta gov.br, siga estas orientações:

• Peça a Recuperação de senha. Acesse o portal gov.br e solicite o reenvio do código de segurança para e-mail ou SMS cadastrado;
• Você também pode fazer a recuperação de conta por reconhecimento facial ou acesso bancário,;
• Caso não tenha acesso ao celular cadastrado, clique na opção "Não tenho acesso a este celular" e siga as instruções listadas;
• Se você não conseguiu recuperar sua senha com as opções acima, registre uma solicitação de alteração de e-mail cadastrado na conta gov.br, no Formulário de Atendimento. Para isso, clique na opção “Ir para o formulário”.

A conta gov.br é uma ferramenta essencial para acessar diversos serviços públicos de forma prática e segura, facilitando o dia a dia dos cidadãos. Criá-la é um processo simples, mas é importante seguir as etapas corretamente para garantir acesso total às funcionalidades disponíveis.

Mantenha seus dados sempre atualizados e utilize os níveis de segurança apropriados para proteger suas informações. Assim, você poderá aproveitar ao máximo os benefícios da conta gov.br e acessar os serviços digitais do governo de maneira rápida e eficiente.