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Procon divulga lista de sites não confiáveis. Confira dicas para aproveitar a temporada de descontos sem ser lesado
por Elaine Ortiz
Atualizado em 24 de novembro, 2023
A Black Friday, um evento de descontos que se originou nos Estados Unidos, se tornou uma data significativa no calendário do comércio brasileiro desde sua introdução em 2010. Nos últimos anos, a Black Friday tem registrado crescimentos expressivos em vendas, refletindo a crescente atenção dos consumidores brasileiros a esta data.
Para 2023, as expectativas são altas, com projeções indicando um aumento significativo em relação aos anos anteriores, impulsionadas pela retomada econômica e pelo aumento do consumo online.
Contudo, para garantir uma experiência positiva e evitar armadilhas, é essencial que os consumidores estejam bem informados e preparados. Nesta matéria você conhecerá as principais dicas para evitar cair em golpes durante a Black Friday.
Para não cair em golpes na Black Friday, é importante prestar atenção nas ofertas e nas descrições dos produtos. Também é importante pesquisar a reputação da loja para evitar dor de cabeça. Confira formas preventivas de se proteger:
A Black Friday pode ser uma tentação para muitos consumidores, mas é essencial manter a cabeça fria. Antes de se deixar levar pelas promoções, avalie a real necessidade do produto. Pergunte-se: “Eu realmente preciso disso agora?”.
Além disso, é importante considerar sua capacidade de pagamento. Comprometer-se com uma compra que vai além do seu orçamento pode levar a dívidas desnecessárias. Por fim, pesquise a confiabilidade da loja. Uma rápida busca na internet pode revelar a satisfação de outros consumidores com o serviço prestado.
Não se deixe enganar por falsas promoções. A prática de elevar preços dias antes para depois apresentar o valor original como uma grande oferta é comum e conhecida como “Black Fraude”. Para evitar cair nesse tipo de armadilha, acompanhe a evolução dos preços dos produtos que deseja adquirir nos meses anteriores ao evento. Utilize sites e aplicativos de comparação de preços para ajudar nesse monitoramento.
Verificar a reputação das lojas online é crucial para fazer uma boa compra. Sites como o Reclame Aqui podem oferecer um panorama da confiabilidade e do histórico de problemas de uma empresa.
As reclamações mais comuns no Reclame Aqui durante a Black Friday incluem a maquiagem de preços, problemas na entrega dos produtos, e divergências entre o valor anunciado e o cobrado no checkout. É fundamental estar atento a esses aspectos. Verifique também o valor do frete e as políticas de troca e garantia da loja.
Muitas fraudes ocorrem no momento do pagamento. Ao optar por pagar com boleto, verifique todos os detalhes, como o código do banco, o valor, e o beneficiário. Desconfie de boletos com valores diferentes do acordado ou com nomes de beneficiários desconhecidos. Prefira métodos de pagamento seguros e evite fornecer dados bancários em sites que não oferecem conexões seguras.
Os golpes digitais são uma realidade, especialmente em períodos de grandes promoções. Desconfie de links recebidos por e-mail, mensagens de texto ou compartilhados em redes sociais, especialmente se eles prometem ofertas irresistíveis. Esses links podem redirecionar para sites falsos, que imitam lojas conhecidas para coletar dados pessoais e financeiros. Sempre verifique o endereço do site e procure por sinais de segurança, como o cadeado ao lado do endereço URL e a presença do “https” no início do link.
Para evitar problemas, confira a lista dos sites que devem ser evitados durante a Black Friday.
Ainda na dúvida sobre comprar ou não na Black Friday? Então escute o Podecrê, o podcast da Creditas, onde nosso especialista Gui Casagrande fala sobre as ciladas da Black Friday e como fugir delas.
Se você se sentir lesado em uma compra realizada durante a Black Friday, é importante seguir alguns passos para garantir seus direitos enquanto consumidor.
Aqui está um guia prático e informativo sobre como proceder:
Seguindo essas orientações, você pode aproveitar a Black Friday de forma segura e consciente, evitando ter problemas e garantindo as melhores ofertas.
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