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Benefícios flexíveis

Telefone Alelo para atendimento sobre Cartão e Benefícios

Veja abaixo a lista de telefones e canais digitais que você pode utilizar para tirar dúvidas sobre as soluções da Alelo Benefícios.

por Leonardo Cruz

Atualizado em 2 de março, 2023

Telefone Alelo para atendimento sobre Cartão e Benefícios

Quer saber qual é o telefone da Alelo para tirar dúvidas ou resolver problemas? Então você está no lugar certo! 

Nós da Creditas Benefícios vamos ajudar você a encontrar os principais canais de atendimento da empresa por telefone, WhatsApp, chat online, SAC e Ouvidoria.

A Alelo  é uma empresa com mais de 19 anos de história especialistas em benefícios, gestão de despesas corporativas e incentivos para os segmentos de alimentação, cultura, transporte e saúde. Ela oferece produtos e serviços para o público em geral e para estabelecimentos comerciais. 

Creditas Benefícios: a 1ª carteira de benefícios do RH

Para o RH, gerenciamento descomplicado de todos os benefícios corporativos em uma única plataforma. Para os colaboradores, um só aplicativo para gerenciar e aproveitar os benefícios. Tudo em um só lugar e com custo zero para a empresa.

Quero saber mais

Para ajudar os consumidores que não conhecem os telefones de contato e canais de atendimento, decidimos criar um conteúdo onde apresentamos as principais formas de entrar em contato e ter suporte.

Para facilitar sua leitura, veja o que será abordado nesta matéria:

Como falar com a Alelo Benefícios e Incentivos

Em busca dos contatos da Alelo para solicitar serviços, informações ou realizar consultas? Então, veja abaixo as formas de entrar em contato. 

Telefones da Central de atendimento a empresas Alelo

O telefone é um canal de atendimento bastante acessível em caso de alguma necessidade, mas é importante saber o número correto para que os atendentes estejam aptos a cuidar do assunto.

Antes de chegar aos números de telefone da central de atendimento da Alelo, gostaria de lembrar que é importante saber o tipo de produto para o qual você quer atendimento. Veja abaixo os telefones divididos por produtos

Central de atendimento ao usuário

Se você é usuário de um produto Alelo, você pode entrar em contato via Central de Atendimento 24 horas por dia no número 4004-7733.

Alelo Refeição, Alimentação, Natal e Mobilidade

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4003 7779
  • Demais localidades: 0800 702 4545

O atendimento para empresas e estabelecimentos cadastrados é feito das 7hrs até as 20hrs. 

Alelo Multibenefícios 

  • Capitais e regiões metropolitanas: 3003 8895
  • Demais localidades: 0800 333 8895

O atendimento para empresas e estabelecimentos cadastrados é feito das 8hrs até as 19hrs para Capitais e Regiões Metropolitanas e das 07 hrs até as 20h para as demais localidades.

Alelo Premiação

  • Capitais e regiões metropolitanas: 3003 8895
  • Demais localidades: 0800 333 8895

O atendimento para empresas e estabelecimentos cadastrados é feito das 8hrs até as 19hrs para Capitais e Regiões Metropolitanas e das 07 hrs até as 20h para as demais localidades.

Atendimento exclusivo para deficiencia auditiva ou de fala

Para falar com o atendimento preparado para atender deficientes de fala e audição é o 0800-880-8322 com atendimento de segunda a sábado das 8h até 22h.
Domingos e feriados das 8h às 20h

Canais digitais da Alelo

Além das opções de atendimento via telefone, também existem outras formas de contato. Confira quais são elas:

E-mail

Você também pode falar por e-mail com a Alelo acessando o Fale Conosco

O atendimento para empresas é feito das 8hrs até as 18hrs. Para usuários dos benefícios e incentivos ele é  24 horas.

Whatsapp

O número para falar com o WhatsApp da Alelo é mesmo da central de Atendimento da companhia: (011) 4004-7733.

Redes sociais

Para entrar em contato com a Alelo pelas redes sociais acesse:

Tire suas dúvidas

Veja abaixo as respostas para as principais dúvidas sobre os telefones da Alelo.

Onde ligar para consultar saldo do cartão Alelo?

A Alelo recomenda que a consulta de saldo do cartão seja feita por uma das duas maneiras abaixo:

  • Telefone: 4004 7733 - Todos os dias, 24h por dia - Caso não consiga completar a chamada, disque: 0 + número da operadora + código da capital do seu Estado + 4004-7733
  • WhatsApp: (011) 4004-7733

Qual é o 0800 da Alelo?

Para ligar no 0800 da Alelo você pode ligar em 0800 333 8895 (Alelo Multibenefícios e Premiação) e 0800 702 4545 (Alelo Refeição, Alimentação, Natal e Mobilidade).

Onde ligar para desbloquear o cartão Alelo Receição ou Alimentação?

Você pode desbloquear o seu cartão pelo aplicativo Meu Alelo. Se encontrar alguma dificuldade, entre em contato com a central de atendimento, através do telefone 4004 7733.

Todos os telefones, links e e-mails disponibilizados nesse conteúdo foram consultados no site da Alelo no dia da publicação desta matéria. 

Caso esteja tendo problema com alguma dessas informações, recomendo acessar a página de atendimento da Alelo.

Saiba mais sobre a Creditas Benefícios

A Creditas Benefícios é a primeira carteira de benefícios do RH. Ela oferece flexibilidade e inovação para o RH e seus colaboradores e custo zero para sua empresa

Preparamos uma página com tudo que você precisa para entender como montar uma carteira de benefícios personalizada de acordo com a realidade do seus colaboradores

Este conteúdo ajudou você a encontrar o contato ou telefone da Alelo que você precisava? Saiba que o RH Estratégico tem tudo que você precisa para entender o universo dos benefícios corporativos.

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