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Flávia Marques

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Coronavírus e rumores: como você busca informação em tempos de crise?

Escrito por Flávia Marques em 20/03/2020 | Atualizado em 30/03/2020
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As notícias sobre o novo coronavírus não param de se espalhar pelo mundo, assim como a própria epidemia, que começou em Wuhan, na China, e já atinge mais de 200 000 pessoas em todo o planeta. Mesmo para nós, jornalistas, que trabalhamos 24 horas por dia com informação, não é tarefa fácil acompanhar as atualizações de dados que mudam o tempo todo. Os números de pacientes infectados, as mortes registradas e os casos suspeitos aumentam dia após dia, e precisamos ficar atentos se quisermos oferecer informações precisas.

É natural que doenças como esta acabem virando assunto em todas as mídias e deixem a população em estado de alerta. Mas, se por um lado a facilidade de acesso à informação é interessante e permite que estejamos sempre atualizados, por outro, ficamos mais propensos a receber e compartilhar dados que não são verdadeiros. E, em situações de crise, disseminar informações falsas é muito pior. 

No mês passado, enquanto os casos de coronavírus começavam a se multiplicar, uma notícia sobre a doença respiratória começou a circular nos celulares dos brasileiros por correntes de WhatsApp. A mensagem citava o Hospital das Clínicas, na região central de São Paulo, e o Hospital São Domingos, de Catanduva, no interior paulista, trazendo falsas recomendações sobre como prevenir e tratar infecções. 

Segundo o texto, o próprio diretor do Hospital das Clínicas recomendava que a população comesse fígado de boi e tomasse chá de erva-doce para evitar contaminação pelo novo coronavírus. No entanto, as orientações feitas na mensagem não seguiam o padrão da Organização Mundial de Saúde (OMS) e os dois hospitais já informaram que não fizeram nenhum alerta do tipo. 

Aliás, para quem ainda tem dúvidas neste sentido, a OMS afirmou que ainda não existe medicamento para prevenir o contágio pelo novo coronavírus ou tratar seus efeitos. Desde que a China divulgou o material genético do novo vírus, no dia 10 de janeiro, cientistas de diversos países começaram a trabalhar em uma nova vacina, que ainda deve levar alguns meses para ficar pronta. O trabalho é mais complexo porque os vírus que causam doenças respiratórias, como o novo coronavírus, sofrem mutações o tempo todo, e as vacinas ficam ultrapassadas com muita facilidade.  

É fato que, neste momento, não faltam notícias desanimadoras, e a situação no Brasil ficou muito mais complicada na última semana. Logo na segunda-feira, a bolsa de valores de São Paulo, a B3, sofreu forte queda e o dólar fechou acima de 5 reais pela primeira vez na história. No dia seguinte, a primeira morte confirmada por coronavírus no país colocou a nação em estado de alerta e tudo mudou: os brasileiros já não trabalham, se locomovem ou interagem da mesma maneira. 

Ao destacar todos os pontos negativos que envolvem este momento, meu intuito não é alimentar sentimentos de pessimismo ou desespero, mas, sim, chamar a atenção para uma questão: em tempos de crise, já existe confusão suficiente para gerar aflição e tornar a realidade de muitos mais difícil. Espalhar notícias falsas e contribuir para o aumento de informações desencontradas, mesmo que inocentemente, não nos aproxima de uma solução. 

Na era da informação, o leitor tem o privilégio da conexão rápida com os fatos, mas paga um preço por isso: é preciso filtrar dados todos os dias. Como você tem tratado as informações que recebe?

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