Perguntas frequentes

• O que é o Crédito do Trabalhador?
  O Crédito do Trabalhador é uma nova modalidade de empréstimo consignado, regulamentada pelo Governo Federal, que visa modernizar e democratizar o acesso ao crédito para trabalhadores do setor privado. Através do aplicativo Creditas ou da Carteira de Trabalho Digital (CTPS Digital), você poderá contratar o empréstimo Consignado da Creditas com taxas de juros mais baixas. Lembrando que é preciso ter limite e margem disponíveis e que sua solicitação passa por uma análise interna e a resposta acontece em até 48 horas úteis. Para solicitar baixe nosso aplicativo Creditas e clique em “Simular consignado”. 
• Como o Crédito do Trabalhador funciona?
  • Solicitação através do aplicativo da Creditas ou através da CTPS Digital.
  • Desconto em folha: as parcelas do empréstimo são descontadas diretamente do salário do trabalhador e a empresa faz o pagamento para a instituição financeira.
• Qual a diferença entre o consignado privado que existe hoje para o Crédito do Trabalhador?
  • Modelo atual: Sua empresa precisa ser parceira da instituição financeira que deseja pegar o empréstimo, limitando as opções do trabalhador. 
  • Crédito do trabalhador: Permite que todo trabalhador CLT possa solicitar casso possua margem e limite garantindo maior autonomia e melhores condições. 

  Para verificar se é possível solicitar baixe seu aplicativo Creditas e simule.
• Qual é o valor da margem consignável no Crédito do Trabalhador?
  Margem é o percentual máximo do salário que pode ser comprometido/descontado em folha de empréstimos consignados. Para margem podemos descontar até 35% do seu salário líquido, ou seja, esses 35% pode ser retirado do valor que sobra do seu salário após os descontos. Pode haver mudanças conforme a legislação vigente.Limite é o valor total disponível de crédito para solicitação do empréstimo. Esse valor varia, e depende de diversos fatores internos e externos. Para verificar se você possui limite disponível para solicitar um empréstimo consignado, baixe o aplicativo Creditas agora mesmo.
• Quantas simulações posso realizar no aplicativo da CTPS digital?
  Não há limite para o número de simulações. No entanto, só é possível realizar uma simulação a cada 24 horas. Você pode também fazer a solicitação através do aplicativo Creditas.
• Posso ter contrato de empréstimo consignado em mais de uma instituição financeira?
  Não. Só é possível realizar um empréstimo com uma instituição financeira no Crédito do Trabalhador, mesmo que sua margem não seja completamente comprometida.
• A Creditas não aparece para que eu possa simular. Por que?
  A Creditas pode não aparecer como opção para simulação de consignado na sua Carteira de Trabalho Digital (CTPS Digital) ou no aplicativo por alguns motivos:A Creditas, como qualquer outra instituição financeira, possui critérios de elegibilidade para a concessão de empréstimos consignados.Para garantir que o seu perfil esteja completo na plataforma da Carteira de Trabalho Digital, pode ser necessário verificar se suas informações estão atualizadas, e conferir se não existe nenhuma pendência, que impossibilite a simulação.Você também pode solicitar através do nosso aplicativo Creditas.
• Qual prazo de análise e pagamento do meu pedido?
  A análise e depósito do valor é rápido! Porém, nesse momento estamos com alta demanda e em alguns casos pode levar até 48 horas úteis.Esse prazo só começa a contar a partir do momento que você preenche e envia todos os seus dados e assina seu contrato.Acompanhe nossas comunicações via e-mail para saber os prazos e ser avisado quando todo processo for concluído.
• Quantos dias minha proposta fica válida na Creditas se eu não concluir?
  Ao iniciar a contratação com a Creditas, sua proposta fica válida por 7 dias, e você pode concluir dentro desse prazo.Depois disso será preciso reiniciar todo processo através do aplicativo ou CTPS.
• Qual valor mínimo ou máximo para o empréstimo?
  • Para empresas que possuem parceria com a Creditas: mínimo de R$500,00 e máximo de R$70.000,00 
  • Para empresas que não possuem parceria com a Creditas: mínimo de R$500,00 e máximo de R$50.000,00